Wizoo | Clinique Vétérinaire à Vaudreuil-Dorion

Expérience positive: La clinique vétérinaire est incroyable, le personnel est serviable, compétent et fait tout son possible pour vous aider. Le centre d'appels, en revanche, est un véritable cauchemar. Cela peut leur prendre 3 jours pour vous répondre, s'ils vous répondent un jour. Nous avons dû envoyer des e-mails pour prendre des rendez-vous. Je recommanderais totalement si vous pouvez réellement obtenir un rendez-vous par téléphone, ou parler directement à la clinique.

Expérience fantastique: Je suis allé plusieurs fois avec mes chats et à chaque fois, j'ai reçu un excellent service ! Le technicien qui s'est occupé de moi a veillé à bien nettoyer la pièce pour moi avant que je n'entre. Je les recommande vivement, ils prennent toujours grand soin de mes petits !

Expérience fantastique: C'était ma première fois chez Wizoo et j'ai eu une excellente expérience. Ils m'ont obtenu un rendez-vous le jour même, ce qui était incroyable, puis pendant le rendez-vous, tout le monde était très professionnel et la clinique était très propre. La technicienne Megan était super gentille et serviable !

Expérience fantastique: Merci à TikTok de m'avoir fait découvrir Wizoo. Il m'était impossible de rejoindre mon vet en cette période des Fêtes. Ma belle Maya avait une otite. L'équipe de Wizoo a été incroyable; de la prise de rendez-vous jusqu'à la fin de notre visite en clinique. Service professionnel, aimable et combien gentil avec ma petite Maya qui était très nerveuse. Je vous recommande les services de Wizoo fortement! Ils ont gagnés une nouvelle cliente!

Expérience fantastique: Clinique incroyable, tout le monde est très sympathique, votre animal sera très heureux

Expérience fantastique: Un environnement si agréable pour amener votre animal. Tout le monde est super gentil, ils sont très accueillants dès que vous entrez et ils prennent le temps avec votre animal, vous posent toutes les questions. Ils s'assurent que votre animal est à l'aise. Et c'est super abordable comparé à d'autres endroits !✨

Expérience positive: En discutant avec la Clinique que j’étais un peu déçu nous avons trouver une solution Merci d’avoir pris le temps de me répondre et à remédier à la situation

Expérience fantastique: Je viens de déménager à Vaudreuil-Dorion il y a environ 6 mois, et je ne connais pas encore bien la région. Cependant, l'un de mes cobayes est tombé malade du jour au lendemain, me laissant effrayé et perdu. Avec ma connaissance des vétérinaires exotiques, il est difficile d'en trouver.. J'ai d'abord appelé cette clinique et ils m'ont pris le lendemain sans avoir été inscrit au préalable. Le personnel était super sympathique et solidaire. Nous avons pu trouver le problème et lui donner des médicaments le même jour ! Je recommande vivement cette clinique pour les urgences concernant les animaux exotiques.

Expérience négative: Ils ont enlevé ma note précédente, horrible endroit, sans cœur, c'est tout ce que je dirai pour ne pas voir ma critique supprimée à nouveau. À éviter à tout prix, celui de Hudson est incroyable.

Expérience négative: C'est la pire experience que j'ai vu au quebec.

Expérience négative: J'ai obtenu un chaton par l'association Stéri le Chat, et son vaccin et sa stérilisation étaient prévus ici. D'abord, je l'ai déposé mercredi soir (19h30) pour sa stérilisation le lendemain, car ils transportent oui les chats, les chatons ou les chiens ailleurs pour qu'on le fasse. Mon travail ne me permettait pas de récupérer mon chaton à 20h ce vendredi, donc quand j'étais au comptoir, en déposant mon chaton, j'ai prépayé la puce électronique afin que mon ami qui l'a récupéré pour moi n'ait pas à la payer et même, ouvert un compte sur place, laissé mes infos (emails, portable et nom). Ce gars derrière le comptoir avait l'air très fatigué donc je n'y ai pas pensé. Mon ami m'a appelé en disant qu'ils n'avaient pas trouvé mes informations dans le système vendredi soir, et qu'il avait dû payer une seconde fois la puce électronique même s'il a demandé à vérifier leur système par nom, portable ou email, rien apparemment n'est apparu. Et ils lui ont quand même facturé une seconde fois. Avec Stéri, la puce électronique n'est pas incluse si je puis ajouter, c'est pourquoi j'ai payé la veille de le déposer. De plus, ne parlons même pas de l'attente, on m'a appelé en disant que mon chaton allait arriver et être prêt à être récupéré dans 30 minutes à 19h00, mon ami m'a appelé une heure plus tard en disant qu'il n'était toujours pas prêt puis la seconde charge de 70$ pour la puce électronique. Honnêtement, j'attends mon remboursement et un retour d'appel, ce qui ne se produira probablement pas si je ne me rends pas sur place. D'ici là, les personnes qui adoptent des chats de sauvetage NE CRISPEZ PAS ICI, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. TERRIBLE, EXPÉRIENCE.

Expérience négative: pire expérience que j'ai jamais eue chez un vétérinaire, si je pouvais noter cet endroit avec 0 étoiles je le ferais. La seule raison pour laquelle j'ai amené mon chaton ici est que je l'ai adopté via le refuge catchat (casca hudson) et il devait être amené à wizoo à vaudreuil pour ses vaccins, stérilisation et identification par puce électronique. Quand il a reçu son vaccin de rappel il y a quelques mois, ils l'ont gardé à l'arrière pendant plus de 45 minutes. Quand j'ai demandé ce qui prenait autant de temps, ils ont ramené mon chaton en riant et ont dit qu'ils jouaient avec lui parce qu'ils 'le connaissaient' grâce au refuge. Très peu professionnel et étrange. Aujourd'hui, je l'ai amené pour être stérilisé, quand je l'ai déposé ce matin, on m'a dit que je recevrais un appel pour me dire comment s'était passée l'opération et un autre pour me dire quand venir le chercher (ils ne font pas vraiment l'opération ici, ils transportent les animaux dans un autre endroit et les ramènent ensuite, ce que je n'ai appris que aujourd'hui). J'ai aussi dû leur rappeler de le pucer car ils n'avaient pas l'intention de le faire bien que ce soit la politique du refuge. À 16h, j'ai commencé à appeler car je n'avais pas eu de nouvelles d'eux mais on ne peut parler à personne à la clinique, seulement à quelqu'un d'un centre d'appels. J'ai appelé plusieurs fois et le gars a dit qu'il leur avait envoyé de nombreux messages avec mon nom, le nom de mon chaton et mon numéro de téléphone. À 19h30, personne ne m'avait appelé pour me dire s'il allait bien et s'il était déjà revenu à la clinique, alors je suis allé à la clinique moi-même et j'ai demandé où était mon chat ?! Ils ont dit qu'ils 'avaient perdu mes coordonnées' et quand j'ai parlé à la fille des messages envoyés avec mes infos, elle a dit qu'ils ne les avaient jamais reçus. J'ai rappelé le centre d'appels pour me plaindre et le gars m'a lu tous les messages qu'il avait envoyés et il a dit qu'ils avaient tous été LUS par la clinique. Heureusement, mon chaton va bien mais je ne recommanderais jamais à personne d'aller ici ! Tant de stress à se demander ce qui s'est passé tout ça parce qu'ils sont TELLEMENT perdus et peu professionnels !!!!

Expérience négative: pas de service, même le chat de l'accueil est plus accueillant

Expérience négative: Nous sommes allés chez Wizoo quelques fois et cela a progressivement empiré. Aujourd'hui, nous avons amené 2 de nos chats pour les faire stériliser et avons confirmé avec l'homme à la réception qu'il s'agissait d'une stérilisation et d'une micropuce. À notre grande surprise, lorsque nous les avons récupérés, la réceptionniste nous a demandé s'ils devaient être micropucés - nous avons accepté et avons demandé s'ils l'étaient. Elle n'a pas pu confirmer, donc elle a dû demander à l'arrière s'ils l'étaient ou non et a dû obtenir un lecteur pour voir s'ils avaient été micropucés. Ils semblent perdus et ne semblent pas avoir de communication appropriée entre eux. De plus, oubliez d'essayer de les appeler, ils ne répondent jamais au téléphone.

Expérience négative: Vétérinaire absolument horrible, ils ne répondent jamais à leur téléphone, ils ne retournent pas les e-mails ni les messages et maintenant un centre d'appels prend les appels. Mon chien a subi une chirurgie et une infection s'est produite, les points de suture sont sortis 3 fois, ils ont refusé d'aider, ils m'ont facturé plus de 300 pour la sédation et les points de suture qui se sont déchirés 24 heures après, puis il y a eu une infection. Maintenant, mon chien boite et est toujours dans la douleur. Ils ont refusé de me donner des médicaments antidouleur pour mon chien. Ce vétérinaire sans cœur doit être évalué par les responsables de l'université.

Expérience négative: Je suis venu jeudi soir avec ma chate de 8 mois qui avait des vomissements répétées et de la difficulté à avaler. Consultation super rapide, ils me disent qu’ils ne palpent rien d’anormale, et de revenir demain si elle vomit encore… Je paie donc 250$ pour rien. Le lendemain matin, je décide d’’aller voir un autre vétérinaire. Ils l’ont pris en urgence, ont tout de suite palper une anomalie. Elle avait quelque chose de bloqué, ils ont du l’opérer d’urgence et ne pouvait même pas attendre à l’après-midi. Mon chat aurait pu mourir. Lors de mon rendez-vous chez wizoo, je n’ai pas senti que c’était pris au sérieux, et on m’a renvoyé à la maison. Je suis extrêmement déçue et ne retournerai jamais à ce vétérinaire.

Expérience fantastique: Rendez-vous rapide à obtenir. Personnel courtois. Très bon service aux animaux et très abordable. Environnement propre. Quelques choix de nourriture. Grignotines gratuites.

Expérience négative: Ferme un peu avant les heures indiqué

Expérience négative: Méfiez-vous de cet endroit. Ils envoient de fausses campagnes publicitaires par courrier électronique promettant des consultations gratuites aux personnes souhaitant faire vacciner leur animal de compagnie, mais ce n'est pas vrai. Ils facturent 80 dollars pour la consultation et le vaccin. Ils utilisent de la publicité mensongère pour tromper les gens et les inciter à se rendre chez eux. De plus, le service à la clientèle est probablement le pire que j'ai connu ici au Québec. Veuillez trouver un autre endroit pour amener vos animaux, c'est pour votre bien.

Expérience négative: Il y a 3 mois, j'ai amené mon chien pour une éruption cutanée qui était sur tout son corps. Ils m'ont fait payer 400$ pour un test sanguin. On m'a dit qu'ils m'appelleraient le lendemain avec les résultats. J'ai appelé et envoyé des e-mails pendant 3 mois. Ils ont les résultats. Je ne les ai jamais reçus ni eu d'appel. J'ai absolument été arnaqué. Ils m'ont escroqué mon argent. Mon chien va bien grâce à un autre vétérinaire. J'ai cependant demandé un remboursement et je vais déposer une plainte auprès de l'ordre vétérinaire canadien. Voyons ce qui se passe. N'y allez pas. Arnaque absolue. L'hôpital animalier de Pierrefonds est bien mieux.

Expérience négative: Manque de service client et de professionnalisme. Manque de communication. Une expérience très décevante.

Expérience négative: -Vétérinaire unilingue anglais qui n’avait pas de traducteur tel que c’était mentionné sur le site lors de la prise de rdv. -Lors de l’examen physique aucune question de m’était posée et aucun compte rendu/explications non plus …Ai dû finir par lui demander (à la fin de la consultation) ce qu’il advenait de ses suivis glande thyroïde (mon chien est sous médication), ai aussi dû lui laisser savoir ce que j’avais observé chez mon chien depuis la dernière visite (plusieurs points avaient été soulevés par la vétérinaire vue il y a qq mois auparavant pour un un examen général également…). Voyons que tout ça est acceptable tout cela! Je ne mentionne meme pas le minimum de 30 minutes qui peut aller jusqu’à 1 heure de retard sur lors des rdvs… J’ai écris un courriel à la clinique au sortir de ma visite en leur mentionnait plusieurs autres points faisant en sorte que j’avais ma facture de plus de 400$ en travers de la gorge et ai eu aucune réponse… Concept interessant certes, mais qui s’est effrité au fil des années malheureusement.

Expérience fantastique: Excellent service et staff très qualifié. Merci encore!

Expérience négative: Je ne ramènerai plus jamais mon animal de compagnie dans cette clinique. J'ai amené mon nouveau chiot pour son premier vaccin et après une journée, il a commencé à vomir. Je l'ai ramené chez le vétérinaire et ils n'ont été d'aucune utilité. Ils m'ont dit de lui donner toutes sortes de pilules qui ne l'ont pas aidé mais l'ont rendu encore plus malade. Ils n'ont essentiellement fait que me facturer des pilules inutiles et toutes sortes de médicaments qui n'étaient d'aucune utilité pour mon chiot. Tout ce qu'ils ont fait, c'est prendre de l'argent et à cause de cela, mon chiot est mort, car ce vétérinaire n'est d'aucune utilité et ne se soucie que de me facturer, sans se soucier des clients ni des animaux de compagnie.

Expérience positive: Dr. Idina Morces s'est occupée de notre Boo. Très heureuse de son service, la seule chose était le temps d'attente pour un diagnostic de sa vessie, nous y avons été pendant 1,5 heure.

Expérience positive: Prendre un rendez-vous a été un problème pour moi. Ils ne répondent jamais au téléphone. Appeler 4-5 fois juste pour joindre quelqu'un ou laisser un message. Leur système de réservation en ligne est défectueux et vous dira que vous n'avez pas de compte alors que vous en avez un. Cependant, quand ils répondent, vous êtes toujours accueilli par un membre du personnel aimable prêt à aider ! En dehors de cela, le service est amical, les vétérinaires et le personnel sont compétents et gentils. S'ils faisaient des efforts sur leur réservation et leur accueil, ils auraient obtenu 5 étoiles !

Expérience fantastique: Excellent service! Mon chien était pas stresser avec le vétérinaire pandent le temps de la vaccination merci a la prochaine!

Expérience négative: Juste une mauvaise expérience.. Je ne recommande pas ce vétérinaire.

Expérience fantastique: Bravo à cette équipe du tonnerre Mon chat Léo avait un abcès qui a coulé et laissé une plaie ouverte pas très propre J’ai obtenu un rendez-vous rapidement et le personnel a mis tous les efforts et le temps pour lui procurer les soins On m’a proposé deux alternatives sans jamais m’influencer la liberté de choisir avec bien évidemment les aléas des solutions L’équipe a fait un travail extraordinaire sous la supervision de la docteure malheureusement son nom m’échappe mais c’était samedi dernier 13 juillet 2024 Leo prend du mieux et ce sont les bons soins de l’équipe je vous recommande fortement de confier vos petites bêtes à cette clinique Chapeau et Léo vous fait un câlin Real Martin éleveur de Highland Lynx

Expérience positive: La semaine dernière, j'ai effectué ma première visite chez Wizoo. Le personnel est très sympathique et compétent. Le vétérinaire m'a donné des informations très détaillées concernant la santé de mon chat de 20 ans. Dans l'ensemble, j'étais très satisfait du service et je recommande cette clinique.

Expérience fantastique: J'ai amené mon chien ici il y a quelque temps et ils ont pris excellent soin de lui. Je recommanderais sans hésiter à quiconque cherche un service pour son animal de compagnie !!

Expérience fantastique: J'ai fait opérer mon chien ici, le vétérinaire était super sympa et drôle, et les réceptionnistes sont très serviables.

Expérience fantastique: Je suis récemment retourné pour un rendez-vous et j'ai reçu un service merveilleux, j'ai été servi par une gentille fille nommée Megan qui m'a aidé tout au long du processus et à mes questions supplémentaires. Je recommanderais.

Expérience fantastique: Ma famille achète ici notre nourriture spéciale pour chats approuvée par le vétérinaire pour mon cher chat. Les personnes qui nous aident sont toujours si gentilles et serviables, et accommodantes.

Expérience fantastique: Le meilleur de la ville

Expérience fantastique: La clinique à Vaudreuil est vraiment propre et belle! Le personnel super gentil:)

Expérience fantastique: Megan m'a aidé la dernière fois que j'y suis allé et elle était géniale ! Elle a très bien pris soin de mon garçon ! Je recommande vivement d'aller chez Wizoo.

Expérience fantastique: Mon chien n'est pas le meilleur en ce qui concerne ses angoisses (understament), mais Wizoo fait toujours de son mieux pour s'assurer que son expérience se déroule aussi bien que possible !

Expérience fantastique: Service incroyable et très professionnel ! Anmol est aussi super sympathique et aide toujours les clients de la manière la plus professionnelle en s'assurant qu'ils sont satisfaits. Je recommande fortement de venir ici ! Vous ne serez jamais déçu !

Expérience fantastique: Des gens si attentionnés ❤️

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire incroyable, ils se soucient vraiment de votre animal. Tout le monde est si gentil et terre à terre, j'ai amené mes chiens ici et ils donnent vraiment tout pour nous aider, j'ai été dans d'autres endroits où tout ce qu'ils pensent, c'est à gagner de l'argent. Formidable!

Expérience fantastique: Arber adore son vétérinaire ! Ils font un travail incroyable pour le mettre à l'aise et répondent à toutes mes questions !

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire exceptionnelle, n'hésitez pas à amener vos animaux ici!!! Nous avons deux Bulldogs anglais avec de nombreux problèmes de santé, et on a reçu tant de compassion, d'amour et de soins pour eux. Le Dr Guenette et Katie, en particulier, ont fait des efforts extraordinaires pour s'assurer que nos garçons soient bien pris en charge, même lorsque des urgences surviennent en dehors des heures normales. Nous ne vous remercierons jamais assez et sommes si reconnaissants pour tout ce que vous faites!!!

Expérience fantastique: Je voulais juste remercier leur emplacement à Vaudreuil, car le travail que le personnel accomplit mérite tout mon respect. Ils ont toujours été cordiaux et chaleureux, il n'est pas facile ni glamour de travailler dans une clinique vétérinaire, mais ils ont toujours été accueillants, même en tenant compte de ce qu'ils doivent voir chaque jour. Merci de prendre soin de mes petits pendant toutes ces années <3.

Expérience fantastique: Merci à l'équipe de Wizoo pour m'avoir aidé plusieurs fois à soigner certains de mes écureuils en réhabilitation. Ce ne sont pas tous les vétérinaires qui acceptent de soigner les animaux sauvages comme les écureuils alors un grand merci, vous faîtes une différence!

Expérience fantastique: À chacune de mes visites, je suis impressionné par la qualité du service offert. Les vétérinaires prennent toujours le temps de répondre à toutes mes questions et préoccupations concernant mes animaux. Leur engagement envers le bien-être des animaux est vraiment impressionnant. Je recommande chaudement cette clinique vétérinaire.

Expérience fantastique: Très agréable de travailler avec eux. Professionnel. Compétent. J'ai changé de vétérinaire pour ces gars-là ! Je ne peux pas dire à quel point j'étais impressionné.

Expérience positive: Personnel merveilleux, technicien vétérinaire. Mais c'était sale. La pièce dans laquelle nous sommes entrés avait des tonnes de poils de chien et des boules de poils par terre. Ce n'était pas récemment nettoyé. Je lui ai dit plusieurs fois qu'il est allergique au poulet. Elle m'a donné une requête pour allergique avec du poulet dedans. Je suis retourné pour un suivi, l'endroit sentait très bon. Le technicien Gizmo était super sympa et aime les animaux. Personnel incroyable. Merci.

Expérience fantastique: En entrant, j'ai remarqué que la clinique avait un parfum propre et frais, ce qui était un véritable plus pour les allergies de mon chien. L'établissement n'est pas trop luxueux mais offre des sièges confortables, et il y a une pharmacie à l'arrière ainsi qu'une secrétaire. Mon chat est en harnais et ne peut pas être mis dans une cage, et j'ai été heureux que le personnel se soit montré accommodant à cet égard. Il s'est bien comporté pendant la visite, ce qui était formidable. Nous n'avons eu à attendre qu'environ deux minutes avant d'être conduits dans une salle. Le technicien vétérinaire est rapidement entré, a rassemblé toutes les informations nécessaires et a pesé mon animal. Le service était excellent. Mon chat a été autorisé à se déplacer dans la pièce pendant que nous attendions le vétérinaire, ce qui était un bon point. L'attente pour le vétérinaire était courte, pas même dix minutes, elle parlait à la fois en français et en anglais, et elle a gardé une attitude positive tout en s'occupant de mon chat avec soin. Étant donné que mon chat va avoir 16 ans le mois prochain et a besoin de divers traitements, y compris des injections et un test sanguin, la clinique a rapidement répondu à ses besoins. Après l'avoir amené pour les procédures nécessaires, mon chat a été ramené, et le vétérinaire a tout expliqué de manière claire et compréhensible. Il est important qu'ils n'ont pas poussé de médicaments inutiles. J'ai dû poser des questions sur une injection pour sa jambe arthritique, et ils en ont administré une tout en suggérant d'adopter une approche d'attente et de vigilance avant de prendre d'autres rendez-vous. Je suis très satisfait du service fourni, surtout en considérant que c'était moins de la moitié du prix par rapport à son ancien vétérinaire, et il a subi plus de procédures. Je les recommande vraiment à 100%.

Expérience négative: Le vétérinaire était très désinvolte mais le reste du personnel était gentil.

Expérience fantastique: La Dr Sarah était incroyablement professionnelle et attentionnée ! Notre chien a reçu un traitement 5 étoiles et le prix était exceptionnellement juste ! Merci Wizoo !!

Expérience négative: Nous n'avons pas du tout aimé notre expérience. Nous étions reconnaissants d'avoir une place en urgence pour notre chien, la seule trouver après plusieurs appels ailleurs, mais ne retournerons pas à cette clinique. Nous avons été sur place 2h au total avec de longues périodes à attendre. Lorsqu'il est venu le temps de payer et de recevoir les prescriptions pour notre chien, on n'allait nous remettre la mauvaise chose. Par chance, mon conjoint à poser des questions et la vétérinaire est venue pour clarifier le tout, sans quoi nous repartions avec le mauvais traitement. Elle n'a pas trouvé ce que notre chien avait, ce que je comprends vue les symptômes associés à plusieurs choses, mais n'a pas semblé vouloir trouver la source du problème plus qu'il faut quand même et a opter pour des médicaments généraux. Depuis, mon chien ne semble pas se porter mieux. Si la situation persiste nous ne retournerons certainement pas à cette clinique faute de confiance envers le personnel.

Expérience fantastique: Très bon service, personnel agréable, vétérinaire intéressée, bons prix, décor super ( allez voir), je les garde!!

Expérience positive: J'ai aprecie beaucoup la technicienne Marie Soreil....très professionnelle...elle sait quoi faire..tres gentille... .mais déçu par l'autre technicienne qui n'a pas pris un bon échantillon des oreillers..et aussi la Dr qui n' a pas regardé les oreillers avec l'appareil....Dr a posé le diagnostique sur l'échantillon pris par la technicienne Mais, nous avons insisté et grâce a TSA Marie Soleil nous avons reçu le traitement correct. Merci de mon coeur Marie Soleil.

Expérience fantastique: Wizoo, c'est une équipe fantastique! Ils sont professionels et s'en font réellement pour vos animaux de compagnie... Je peux que dire du bien d'eux.

Expérience fantastique: Super service!

Expérience fantastique: Une clinique vraiment incroyable avec un personnel incroyable !!! Merci beaucoup pour vos services et votre attention pour mon chien teddy !!!! Des gens vraiment attentionnés

Expérience fantastique: Je vais chez Wizoo depuis deux ans maintenant, avec mes 3 chiens. Chaque fois que j'y vais, je suis accueilli par le personnel le plus terre-à-terre et amical. J'ai été dans d'autres vétérinaires où tout ce qu'ils essaient de faire, c'est de gagner de l'argent, mais j'ai l'impression que le personnel et les vétérinaires de Wizoo sont là pour le bien-être de mes animaux. Oh, sans mentionner Toothless, le chat adorable de la clinique. Je recommande vivement la clinique !

Expérience négative: Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais.

Expérience fantastique: Excellent service,rapidité, propreté, ils m'ont même appellé pour devancé mon rendez-vous du lundi pour le samedi en cours.Tout le personnel est très courtois et que dire de la patience du vétérinaire ;-) Suis allé à la succursale de Brossard .

Expérience fantastique: Wizoo de Brossard. Toujours satisfaite des soins et des conseils prodigués. Nous avons vécu également le décès d’un de nos chats et avons grandement apprécié l’empathie témoignée. Belle équipe professionnelle et attentive, autant du côté des techniciens que des vétérinaires.

Expérience fantastique: Excellent service Dr Vogel wizoo Vaudreuil empathie tendresse douceur lors du décès de notre petit amour Mego !!! Et les prix sont bons car j'ai fait des recherches ailleurs !

Expérience fantastique: Le meilleur! Le Dr Susie Vogel est un..ange!

Expérience positive: Rapidity consienceux tres bon prix belle endroit

Expérience fantastique: Je vais prendre un moment pour dire mon dernier adieu à Beverly, ma merveilleuse chatte, et remercier tout le personnel de Wizoo pour m'aider, ainsi que ma famille, à traverser la tâche extrêmement difficile de dire adieu à Beverly. Beverly était une calico de 14 ans avec plusieurs handicaps physiques. Malgré ses déficiences, elle était unique et c'était une chatte très démonstrative. Au fil des ans, nous nous étions habitués à sa nature capricieuse et à sa façon de vivre unique. Je soupçonne que c'est pourquoi il était si déchirant de la laisser partir. Lorsque j'ai passé l'appel pour demander de l'aide à Wizoo, je soupçonne qu'ils ont ressenti l'urgence et le cri au secours. Un autre vétérinaire local m'a mis en attente au téléphone ; j'attends toujours. Je suis heureux que nous ayons pu compter sur toute l'équipe de Wizoo. J'aurais préféré rencontrer et avoir besoin de leur personnel attentionné dans d'autres circonstances. À la fin, Wizoo nous a soutenus tout au long du processus et nous a ensuite envoyé une carte de condoléances avec quelques commentaires, signée par tout leur personnel, y compris une empreinte de l'une des pattes de Beverly et quelques-uns de ses poils de calico. Des personnes compatissantes, attentionnées et intensément sensibles chez Wizoo. Merci pour votre soutien.

Expérience fantastique: Si vous recherchez un endroit où votre ami à quatre pattes sera traité avec le plus grand soin, cette clinique est un excellent choix ! Le Dr Sarah Guénette travaille avec un grand dévouement, un amour sincère et une attention portée aux animaux, fortement recommandé !

Expérience fantastique: Wizoo a toujours été mon vétérinaire de confiance. Le personnel dans son ensemble est toujours si amical, les vétérinaires sont très professionnels et les réceptionnistes sont toujours un plaisir à parler. Megan a été particulièrement utile lors de ma visite, j'étais très à l'aise de confier mon petit chat entre ses mains. Ils se soucient tous beaucoup du bien-être de nos animaux de compagnie et cela se voit. Si vous recherchez activement un vétérinaire, veuillez envisager Wizoo Vaudreuil, vous ne le regretterez pas !

Expérience négative: Première expérience à ce vétérinaire, succursale de vaudreuil, et ce sera la dernière ! J’avais vu les commentaires, que c’était long. Aucun problème à attendre, j’avais eu un rendez-vous la journée même alors j’étais déjà contente. Au total, j’ai été sur place 3h…mais j’me disais au moins mon chat sera guérit. Arrivée à la maison en soirée, je lui donne la médication tel qu’indiqué par le vétérinaire, je faisais confiance à la posologie indiquée. Malheureusement, mon chat a vomit son repas. Le lendemain matin, à mon réveil, il y avait une dizaine de flasques sur le plancher, je croyais des pipis, mais non c’était du vomit avec du sang. J’ai finis par constater que le poids indiqué pour mon chat était de 6kg alors qu’elle pesait 6lbs, soit 3kg ! On m’a donc donné plus du double de la posologie nécessaire, elle pouvait ben avoir vomit du sang ! Soyez donc très prudent avec les doses de médicaments. Je suis retournée sur place, on a corrigé la posologie, mais selon eux elle aurait vomit du sang parce qu’elle est allergique au médicament. Par contre, ils m’ont donné exactement les mêmes médicaments en posologie réduite (50mg au lieu de 125mg) donc aucune allergie mais plutôt une surdose qu’ils n’assument pas. On m’a rembourser sois disant les comprimés non utilisés, mais c’est drôle ça coûtait 35$ pour 14 comprimés et la nouvelle prescription pour 6 comprimés coûtait 29$…rendu là je me fou un peu de pas m’être fait rembourser suffisamment, je préfère guérir mon chat correctement. Je ne leur fais plus confiance, je leur ait demandé moi-même la posologie à donner par kg pour m’assurer que cette fois-ci le calcul était le bon ! Même mal prise, j’irai au dmv attendre des heures plutôt que retourner là. Si ça avait seulement une attente interminable, ça passe, mais surdoser nos animaux, non merci !

Expérience fantastique: Grâce à Dr Susie, j'étais là aujourd'hui avec Bella, ma chihuahua. Dr Susie est entrée dans la pièce avec un sourire amical et a tout de suite câliné ma Bella et m'a expliqué le problème de son genou. Je suis très heureux de la clinique et ce sera son hôpital à partir de maintenant. Merci.

Expérience fantastique: J’ai eu recours aux services vétérinaires de Wizoo à quelques reprises et toujours été super satisfaite. Nous y sommes allés cette semaine pour notre chienne de 8 ans qui depuis quelques jours n'était pas à sa forme habituelle. 1) rdv en ligne rapide 2) excellent accueil 3) meilleur examen par un vétérinaire en plus de 40 ans d’avoir des poilus. Ma fille n’aime pas le vétérinaire jusqu’à vouloir mordre…..Dre Guénette a été patiente et a réussi à la rendre calme et coopérative. Je vous recommande sans hésitation!!

Expérience fantastique: C'est vraiment bien ! Je recommande fortement Wizoo Brossard. Le meilleur prix de la région et le Dr Lucio est très bon, tellement clair et utile.

Expérience fantastique: Le personnel est très chaleureux et les vétérinaires excellent(e)s! Un très bon suivi pour mes deux chiens!

Expérience fantastique: Super équipe, cela fait 2 ans que j'emmène mon chat chez Wizoo à Vaudreuil et je suis satisfait du service ; il a été castré et a eu tous ses vaccins ici et n'a jamais eu de problèmes, je recommande.

Expérience fantastique: J'ai des animaux depuis 20 ans. Le service est phénoménal, les vétérinaires sont très compétents et compatissants. Jusqu'à présent, j'ai amené 2 chiens et un chat ici. Je suis super heureux !!

Expérience positive: Malgré la bonne approche de Dr Voguel et l'aide nécessaire pour soigner mon chien de 12 ans qui je sais qu'elle n'aurait probablement pas survécu plus longtemps , je reste avec des questionnements aujourd'hui après son départ le 17 Août dernier, la façon que le processus c'est fait pour euthanasier mon chien..je m'attendais à une ambiance plus douce moins stressante, j'ai dû attendre 1hr dans la pièce où avais lieu ces derniers moments, les chiens se chicanait de l'autre côté aucun calme et la préposé qui vient me donner un catalogue pour choisir la urne le temps que je veillait mon chien et d'aller payer le tout avant que ça se fasse, j'ai ressenti un grand stress chez mon chien ce que j'aurais bien voulu vivre différemment,pour le retour de sa urne je croyais avoir une petite rencontre de 2 minutes en salle avec la vétérinaire, non j'ai reçu les cendres dans le petit sac sur un coin de comptoir..jaurai voulu comprendre un peut comment mon chien se sentait à la fin de sa vie j'ai trouvé que ça été vite fait et aujourd'hui je vie avec cette peine la de son départ si vite Dr Voguel à été magnifique les 2 fois où elle à vue Nalah, Dr Assim aussi, seul bémol je n'ai pas réussi à comprendre ce qu'il mexpliais et à changer la médications que Dr Voguel avait donné à Nalah, j'ai été dans un doute , Es-ce que je recommande cette clinique OUI mais faudrait faire des ajustements ( salle euthanasie, attente, communication)..nos animaux sont comme nos enfants et aujourd'hui je vivrai avec c'est dernière image dans ma tête..Nalah stressé

Expérience négative: Personnelle incompétent et non professionnel tant dans leurs non réponse sur pratiquement tout que dans leurs comportements inadaptés face aux situations présentées..(4 employés et dont le vétérinaire qui se contredisent entre eux sur tout) Quoi et qui croire alors puisque même le vétérinaire ne semble pas savoir ce qu'il fait..Il se contredit lui même sur plusieurs points..aucunement pas à l'écoute du besoin de l'animal ils ne veulent que faire de l'argent avec des tests vraiment non nécessaires..Ils donnent des directives à suivre et une fois qu'on les appliques tels que recommandées ils changent d'avis..Ils prescrivent n'importe quoi (à 2 reprises) et ne connaissent rien aux prescriptions.Ils ne savent pas répondre aux questions sur quoique ce soit là dessu aussi ils sont tout mélangés.. J'ai finalement eu rendez-vous ailleurs et confirmation que c'était bel et bien du n'importe quoi avec les prescriptions données des centaines de dollars donnés pour absolument aucun résultat de même que ce n'était même pas ça qu'il fallait prescrire!.. J'ai fermement insisté pour que mon chat reçoive des anti douleurs avant tout pour ne pas qu'il souffre et on m'a promis des anti inflammatoires et confirmé que j'allais bel et bien en avoir pour mon chat qui était en douleur et à 2 reprises à part ça pour finalement me faire dire par un autre vétérinaire que ce ne sont que des antibiotiques aucunement pas des anti douleurs.. Je ne recommande absolument pas à personne cette endroit.

Expérience fantastique: J'adore ce vétérinaire ! Le personnel est absolument adorable et vous fait sentir qu'il se soucie de vos animaux de compagnie ! Je ne peux que recommander. De plus, ils organisent des jours de vaccination où vous êtes invité à venir avec vos animaux et à les faire vacciner sans avoir à payer pour le rendez-vous. J'ai été chez AnimaPlus à Pincourt, Clinique Vétérinaire de Montérégie, ainsi qu'à l'Hôpital Vétérinaire St-Lazare, et aucun d'entre eux ne se compare. D'autres cliniques vous factureront des frais pour ouvrir un compte et vous factureront plus de 100 $ pour le rendez-vous, celle-ci est tellement moins chère, et en plus, ils sont merveilleux ! Ils n'essaieront pas de vous vendre des produits coûteux qui ne sont pas nécessaires et ne recommanderont pas des procédures et des tests qui ne sont pas requis.

Expérience négative: Ils t'ont ri au nez et ne te donnent aucun conseil ! J'ai dû aller chez un autre vétérinaire pour obtenir de l'aide !

Expérience fantastique: Un excellent service, nos deux chats ont dû être euthanasiés à quelques mois d'intervalle. Ils font preuve d'empathie et nous ont vraiment mis à l'aise pendant le processus. Ils nous ont donné le temps de dire notre dernier adieu.

Expérience fantastique: Bon service, personnel très accueillant

Expérience fantastique: Je suis allée en consultation d'urgence cette après midi car mon chien avait énormément de noeud et les griffes très longue... Ont m'a dit qu'ils allaient faire ce qu'ils pouvaient car ils sont vétérinaire et non toiletteur... Et finalement ils ont réussi a tout lui enlever. J'ai un beau chien tout raser qui est clairement soulager merci beaucoup pour votre excellent service ♥️♥️

Expérience fantastique: Un énorme merci au Dr Susie Vogel qui est tout simplement incroyable. Sa connaissance et son extrême gentillesse et compassion pour les animaux de compagnie et leur famille sont au-delà des mots - elle m'a beaucoup aidé dans une situation stressante. J'ai consulté de nombreux vétérinaires au fil des ans, et elle est de loin la meilleure expérience que j'ai eue et sera le vétérinaire que je consulterai à partir de maintenant.

Expérience fantastique: Première fois chez Wizoo. C'était pour un hématome d'urgence dans l'oreille de mon chien. Le personnel est si amical et serviable, le vétérinaire Dr Susie Vogel était incroyable. Elle s'est mise à terre avec mon chien pour le mettre à l'aise. Je n'ai jamais eu de vétérinaire qui ait fait cela auparavant. Je recommande vivement d'y jeter un œil.

Expérience fantastique: Dre vogel est exceptionel!

Expérience fantastique: Super endroit avec un personnel amical pour vos amis à fourrure.

Expérience fantastique: ATTENTION laser meilleur investissement à vie pour mon chien !!!! Mon p’tit coco a tombé sur la tête et s’est fait une hernie discale au niveau du cou avec les traitements au laser plus d’enflure au niveau du coup donc beaucoup moins de douleur !!! Lucie Bissonnette

Expérience fantastique: Service absolument incroyable ! Mon chat a un mégacôlon et était très constipé, et le personnel a vraiment bien pris soin de lui. Excellent service client également ! Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions (mon chat est comme mon enfant, donc j'avais beaucoup de questions) et à mes inquiétudes concernant la procédure. Caramel va beaucoup mieux et si jamais il arrive quoi que ce soit d'autre, je retournerai certainement chez Wizoo !

Expérience fantastique: J’ai eu une très bonne expérience! L’équipe était super sympathique. Il s’agissait d’une consultation d’urgence et je n’ai pas eu à attendre! La Dre Vogel a été incroyable, elle a pris le temps de bien examiner mon chat et ce, sans que mon chat se rende compte qu’il était entrain de se faire examiné. Elle le flattais, lui parlais, elle jouait un peu avec, elle l’examinait. Son attitude a rendu mon chat très à l’aise, lui qui a tendance à être anxieux. De plus, elle a prit le temps de m’expliquer et de répondre à mes questions! Je tiens à remercier l’équipe du Wizoo, spécialement la Dre Vogel!

Expérience fantastique: Un service incroyable et le vétérinaire le plus heureux que j'ai jamais rencontré. Il est clair que le Dr. Vogel adore absolument les animaux. Après avoir été rejetés par notre vétérinaire habituel et qu'on nous ait dit que notre petit chat, qui souffre d'une cystite idiopathique, ne pouvait pas être vu par eux et qu'il pouvait être en sérieux danger (ce qui n'était pas le cas) si je ne l'emmenais pas au DMV immédiatement, j'ai trouvé Wizoo après avoir appelé à plusieurs endroits. Le Dr. Vogel et son équipe ont pris son historique et ont fait un examen, déterminant qu'aucun test invasif n'était nécessaire. Nous avons traité sa condition de la même manière que notre vétérinaire habituel (qui a refusé de le faire) et moins de 24 heures plus tard, le petit chat est revenu à son état normal. Je suis très satisfaite du résultat et de la manière non stressante dont s'est passée l'expérience chez Wizoo. La seule partie stressante était de trouver un vétérinaire qui pouvait nous voir le même jour sans aller aux urgences vétérinaires. Je recommande vivement!

Expérience fantastique: (Vaudreuil) Mon hamster était très malade et j’ai réussis a avoir un rendez-vous en moins de 24 heures avec Dr. Vogel. Elle est excellente ! Vraiment professionnelle et sympathique. Elle a pris le temps de bien m’expliquer ce que je devais faire. La technicienne et la préposée au comptoir étaient également très accueillante et professionnelles. Merci à toute l’équipe. Je les recommande fortement pour les soins aux hamsters.

Expérience fantastique: L'équipe wizoo de Vaudreuil et de Brossard sont tout à fait exceptionnel. Leur compation et leurs amours des animaux sont tout a fait remarquable.Leur professionnalisme n'a d'égale qu'à la réussite de leurs interventions

Expérience fantastique: Excellent sevice chez Wizoo vaudreuil aujourd'hui ! Une vétérinaire merveilleuse qui adore les animaux et qui sait rassurer les "parents". Bon prix, personnel passionnés... que demander de plus?

Expérience fantastique: J'ai 3 animaux de compagnie que j'emmène chez Wizoo, les soins que mes petites bêtes reçoivent ont été merveilleux. Les vétérinaires sont patients, gentils et très compréhensifs avec moi et toutes les questions que je pose… grâce à l'équipe de Wizoo, ils sont en super forme et ce sont des petits gars heureux.

Expérience fantastique: Super service! Tous les employés sont intéressés au bien être des animaux et de leur maître. Mon coup de chapeau est pour Katherine qui donne le meilleur service client. Merci docteure Vogel pour les soins et surtout pour votre amour inconditionnel des animaux!

Expérience fantastique: J'ai eu l'expérience la plus incroyable avec le Dr Suzie Vogel à Vaudreuil-Dorion. Je suis assez nouveau dans cette clinique, ayant commencé en janvier 2023. Le Dr Vogel m'a été recommandé et j'ai décidé de lui donner une chance. Le principal à son sujet est que vous pouvez sentir et voir à quel point elle aime vraiment les animaux, ce qui pour moi est l'un des aspects les plus importants de cette profession. Elle se met à leur niveau, j'explique mes préoccupations, mais elle interagit vraiment avec mon chien et travaille réellement avec lui, ce que j'adore absolument. Elle est extrêmement compétente et qualifiée dans son domaine. Elle écoute vos préoccupations et y répond, peu importe le temps que cela prend. Ses techniciens et son personnel ont été aimables avec nous chaque fois que nous y sommes allés et ils reflètent aussi l'amour des animaux, parlant de leurs propres animaux et de nouveaux chiots à entraîner. Mon chien a dû subir une chirurgie, j'étais nerveux car c'est mon enfant à fourrure, il a guéri magnifiquement, et on m'a donné toutes les informations nécessaires pour m'occuper des soins à domicile. Ses soins ont été difficiles et je respecte et apprécie énormément le niveau de soins qu'ils lui ont prodigués. Je le recommanderais vivement, si vous cherchez un nouveau vétérinaire, prenez rendez-vous avec le Dr Vogel, vous ne serez pas déçu, sa personnalité extravertie et son dévouement envers ses patients à fourrure ne peuvent pas passer inaperçus. Merci!

Expérience fantastique: Je recommande cette Clinique. Le personnel est très sympathique, compétent et ils offrent un service d’excellente qualité! Je me suis senti écouté et rassuré.

Expérience positive: Vraiment bonne clinique je recommande Dre Suzie vraiment drôle et gentille.

Expérience fantastique: Service très orienté client

Expérience fantastique: Tout d'abord, je voudrais dire à quel point tout le personnel est excellent là-bas et à quel point tout est bien géré. J'ai cinq chatons qui ont un peu de mal ces derniers mois, et je n'ai jamais reçu un service aussi exceptionnel de la part d'une clinique vétérinaire auparavant. Chaque fois que j'y vais, je suis accueilli et servi par l'un des techniciens vétérinaires, qui sont toujours très sympathiques et informatifs. Ils essaient toujours d'être amicaux, demandant comment vont les petits et tenant compte de leur situation. Ensuite, l'un des vétérinaires entre et effectue une évaluation finale de mes chatons, toujours aidant et informatif, gardant une trace de tout et me guidant sur la prochaine étape pour eux ainsi que sur les petites choses que je peux faire à la maison pour les aider. Tout a été excellent pour ma famille et moi, et nous prévoyons d'y aller dans un avenir proche, surtout lorsque nous rencontrons des problèmes, petits ou grands, avec nos animaux en raison de la manière professionnelle dont tout est géré.

Expérience fantastique: Je suis entrée après que mon chien ait été mordu au parc à chiens, ils ont immédiatement ouvert un dossier et nous ont pris en charge. L'équipe était formidable et si amicale. Mon chien est assez angoissé dans les nouveaux endroits et autour des nouvelles personnes, mais l'équipe était si compréhensive et douce avec lui. Merci encore pour votre aide merveilleuse.