
Royal City Health and Manual Therapy Inc

Informations sur Royal City Health and Manual Therapy Inc
Horaires d'ouverture
- Dimanche: 8h-16h
- Lundi: 7h-19:30
- Mardi: 7h-19:30
- Mercredi: 7h-19:30
- Jeudi: 7h-19:30
- Vendredi: 7h-19:30
- Samedi: 8h-16h
We are a premier physiotherapy and massage therapy clinic in New Westminster, focused on getting you results, and helping you achieve your goals. We specialize in active rehabilitation physiotherapy, to help those dealing with injuries to regain strength and function. Our massage therapy services include neuromuscular and active release technique massage, and even infant massage lessons for new parents. And because your wellness often starts in the kitchen, our Registered Dietitians can provide an detailed analysis and nutrition program tailored to meet your needs and optimize your health. Contact us to get started on your custom program for whole-body wellness!
Notre commentaire de Nutrifinder.net sur Royal City Health and Manual Therapy Inc :
Chez Royal City Health and Manual Therapy Inc., les clients sont accueillis dans une atmosphère chaleureuse et conviviale, accompagnée d'une équipe de thérapeutes très compétents et professionnels. De nombreux utilisateurs louent le personnel de réception de la clinique pour leur amabilité et leur efficacité dans la planification des rendez-vous et la gestion des demandes d'assurance. Au fil des ans, les clients ont constaté des améliorations significatives dans leur santé et leur rétablissement, grâce à des professionnels dévoués comme Pramod, Mandeep, Davina et Mikey. Ces thérapeutes sont reconnus pour leurs plans de traitement personnalisés, leurs soins complets et leur engagement à éduquer les patients, veillant à ce que les clients se sentent habilités dans leur parcours de guérison.
Malgré les commentaires globalement positifs, quelques utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant les annulations de rendez-vous et la nécessité d'options de réservation en ligne. Cependant, le consensus général est que Royal City Health est une ressource essentielle pour les besoins en thérapie de la communauté, fournissant des soins cohérents et efficaces.
Royal City Health and Manual Therapy Inc: Critiques
Expérience fantastique: Tout le monde chez Royal City Health and Massage est très chaleureux et accueillant ! Pramod Johar est le meilleur physiothérapeute le plus complet qui éduque et prend soin de ses patients pour bien vivre et guérir de leurs blessures. Hautement recommandé !
Salut Tony ! Merci beaucoup pour votre aimable avis et votre recommandation de Pramod et de notre clinique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous sentez accueilli par notre personnel et que l'expertise de Pramod vous a aidé. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour vos objectifs de santé et de remise en forme !
Expérience fantastique: Je vais chez Mike Grewal RMT à Royal City Massage Therapy depuis au moins six ans maintenant. Je suis sur un programme de maintenance régulier et j'ai un rendez-vous réservé tous les mois. Mikey fournit un service de thérapie par massage de premier ordre et je recommande fortement les services offerts par cette clinique. Mikey se concentre sur mon bas du dos, mes épaules, mon cou, mes hanches et mes jambes - j'ai tant de zones douloureuses dues à mon travail de bureau et à ma position avachie devant mon ordinateur. Il va au-delà du traitement par massage en suggérant d'autres exercices et étirements que je peux faire moi-même pour améliorer ma condition. Malheureusement, je ne suis pas aussi déterminé à faire le travail que Mike ! J'y arriverai ! Je tiens également à reconnaître le personnel amical et professionnel à la réception. Ils me reconnaissent toujours par mon nom quand j'entre dans la pièce. Ils sont efficaces pour soumettre mon formulaire de demande de remboursement de groupe à mon assureur et tous les documents sont pris en charge pour moi. La clinique est bien située dans le Royal City Mall, avec un parking disponible. Les lieux sont propres et accueillants. Je recommanderais, et j'ai recommandé, cette clinique sans réserve.
Chère Evelyn; Merci beaucoup pour votre avis réfléchi et positif sur Mikey, le personnel de la réception et la clinique. C'est formidable d'entendre que les traitements de Mikey vous aident à traverser ces longues heures devant l'ordinateur. Nous apprécions également vos éloges concernant le personnel d'accueil - ils travaillent dur pour s'assurer que les clients se sentent pris en charge. Merci encore de nous recommander, et à bientôt à la clinique!
Expérience fantastique: Je consulte Jeanie RMT depuis 5 ans maintenant. Je suis venu à ce cabinet après avoir été référé par un autre professionnel après un AVC. L'expertise, le professionnalisme et l'approche douce de Jeanie m'ont aidé à sortir d'un état de déséquilibre et à mettre à l'épreuve ma capacité. Grâce à son engagement et à ma constance, ma qualité de vie s'est considérablement améliorée. J'adore l'accueil chaleureux et amical du personnel de la réception ainsi que le professionnalisme général de l'équipe !!
Chère Andrea ; Merci beaucoup pour votre charmante critique de Jeanie et de son équipe ! C'est merveilleux d'entendre que vous avez vécu un changement aussi positif, nous sommes là pour aider à préparer le terrain pour votre parcours autonome vers un plus grand bien-être. Et merci pour vos compliments au personnel d'accueil, ils travaillent dur pour que tout le monde se sente le bienvenu !
Expérience fantastique: Des thérapeutes extraordinaires et un personnel à la réception très accueillant. Cet endroit est très pratique avec de nombreux magasins et une aire de restauration à proximité.
Merci Viktoriia pour votre avis positif sur notre personnel et notre clinique. C'est très apprécié !
Expérience fantastique: Cet endroit a le meilleur personnel en général. À commencer par l'hospitalité chaleureuse et attentionnée de Vinny et Sheena en entrant, jusqu'au RMT ou au physiothérapeute que vous consultez. Davina est la meilleure RMT avec qui j'ai travaillé, elle est non seulement très compétente et expérimentée, mais elle vous explique également le lien entre la douleur et les problèmes entre différentes parties de votre corps, et comment mieux en prendre soin. Elle est vraiment une véritable guérisseuse et je lui en suis reconnaissant. Pour la physiothérapie, je vais voir Mandeep et il est incroyable dans son travail. Non seulement il vous soutient pour aller mieux, mais il vous dit pratiquement d'une manière directe que votre guérison nécessite une approche holistique. Cela signifie qu'avec la physiothérapie, nous devons nous concentrer sur les étirements, l'exercice, l'alimentation, la gestion du stress - et même vous tenir responsable pour cela ! Ce que j'oublie parfois, mais je suis content qu'il soit toujours aimable lorsqu'il vous le rappelle. Je recommanderais toujours, et je recommande à mes amis d'aller ici quand ils ont besoin de soutien. Merci les gars, vous déchirez !!
Merci Krupali pour votre avis détaillé et élogieux sur notre personnel d'accueil, Davina et Mandeep ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre personnel utile et que vous receviez l'aide dont vous avez besoin pour vos objectifs de santé et de conditionnement physique. Nous sommes honorés que vous nous recommandiez à vos amis et à votre famille, nous l'apprécions énormément et nous avons hâte de les accueillir à Royal City Health !
Expérience fantastique: Davina et Rebekah sont mes thérapeutes de massage de confiance au RCH. Davina est une thérapeute de massage fantastique quand il s'agit d'écouter vos plaintes, et elle saura immédiatement où se concentrer davantage, et où être douce. Elle se concentre également sur la racine du problème, ce pas supplémentaire donne un sentiment d'être 'pris en charge'. Rebekah est excellente pour cibler les zones douloureuses, elle est très compétente. Ses techniques sont incroyables, et je la recommande vivement si vous recherchez un massage des tissus profonds. En ce qui concerne la physiothérapie, Mandeep est excellent avec ses traitements d'aiguille sèche et d'ondes de choc.
Chère Sonika ; Merci beaucoup pour votre avis réfléchi et détaillé sur Davina, Rebekah et Mandeep ! C'est formidable d'entendre que vous ressentez un soulagement de votre douleur et que vous vous sentez pris en charge par nos thérapeutes. Nous visons à satisfaire et nous avons hâte de vous revoir !
Expérience fantastique: Notre famille fait confiance à Royal City Health and Manual Therapy depuis plus de six (6) ans maintenant, initialement recommandé par un ami. Le personnel à l'accueil dépasse constamment nos attentes pour s'adapter à nos emplois du temps, et Sheena, notre contact habituel, a été incroyable. Les professionnels RMT de Royal City Health sont exceptionnellement qualifiés, avec Davina qui se démarque par son excellent service à ma famille. Chaque séance nous laisse avec nos corps et nos esprits soulagés du stress. Nous sommes incroyablement reconnaissants pour le premier référencement et recommandons désormais sincèrement Royal City Health and Manual Therapy à d'autres.
Chère Judy ; Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et élogieux sur notre personnel d'accueil et Sheena, nos RMTs et Davina. Nous sommes si heureux que vous ayez été référée à nous, et nous sommes honorés que vous confiez votre famille à nos soins. Nous avons hâte de continuer à aider à soulager le stress chaque fois que vous en avez besoin !
Expérience fantastique: Je suis très impressionné par les soins et le traitement que je reçois de Mikey (RMT) et Mandeep (Physio) pour ma blessure. Les dames à la réception sont très aimables et s'adaptent à mon emploi du temps. Je recommande vivement la clinique Royal City Health et Manual Therapy.
Chère Susan; Merci beaucoup pour votre évaluation et vos éloges à Mikey, Mandeep et au personnel de la réception. Nous apprécions énormément vos recommandations élevées pour notre clinique, et sommes ravis que vous nous ayez choisis pour fournir les traitements dont vous avez besoin. Prenez soin de vous et à bientôt à la clinique!
Expérience fantastique: Des thérapeutes très professionnels et un excellent service client ! Hautement recommandé.
Cher Sergey; Merci pour votre évaluation et vos éloges concernant notre clinique et notre personnel. Nous apprécions beaucoup vos retours et votre recommandation de notre clinique !
Expérience fantastique: Que puis-je dire de Mandeep/physiothérapeute. Il est toujours là quand vous avez besoin de lui. Ses compétences sont incroyables. Il m'a fait des piqûres sèches plusieurs fois. Il a toujours pu réduire l'engourdissement et activer mes muscles. Quand je suis en traitement, je me sens toujours bien et j'ai plus de mobilité dans mon cou et mon poignet. Il est très qualifié, a un excellent service client et est très professionnel. Surtout, il sourit toujours. La réceptionniste à l'accueil est de loin la meilleure équipe que vous puissiez voir. Ils sont très compétents, efficaces, avec de grandes compétences en service client et sympathiques. Merci beaucoup. Rebekah est une incroyable massothérapeute qualifiée. Je la recommande vivement. Quand vous êtes en traitement avec elle, elle sait juste où se trouvent les problèmes. Rick est le guru des massothérapeutes, je le sens. Son toucher guérit votre douleur et votre inconfort. Il est très habile et pratique depuis de nombreuses années. Ses pouces sont magiques et savent comment cibler le problème. Merci de m'avoir guéri quand j'avais besoin de vous.
Chère Davina ; Merci beaucoup pour votre critique élogieuse de Mandeep, Rebekah, Rick et du personnel d'accueil ! C'est formidable de savoir que vous recevez les thérapies et le service que vous recherchez, pour vous aider dans votre parcours de guérison et de santé et bien-être général. Nous apprécions votre confiance en notre clinique, nous sommes ici pour vous aider à tout moment dont vous avez besoin !
Expérience fantastique: Je fréquente Royal City Health depuis 4 ans maintenant. Davina est une RMT fantastique. Elle est très compétente et professionnelle. En raison de son souci pour ma guérison et ma santé globale, je la recommande constamment à tout le monde. Elle m'a beaucoup aidé.
Cher Michele; Merci beaucoup pour votre charmante critique de Davina ! Nous sommes très heureux qu'elle vous aide dans votre processus de guérison et vos objectifs de santé globaux, et nous sommes ravis de vous avoir avec nous !
Expérience fantastique: Mikey Grewal est notre RMT familial. Il possède une richesse de connaissances et d'expérience. Étant lui-même un athlète, il peut très bien empathiser avec les blessures liées au sport. Nos physiothérapeutes : Nick, Victor, Pramod et Mandeep sont tous incroyables. Merci de toujours prendre soin de ma famille. Le personnel de la réception est incroyable ! Merci à vous tous !
Chère Kimberly; Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur Mikey, notre physiothérapeute et notre personnel d'accueil ! Nous sommes ici pour fournir notre meilleur service et sommes honorés que vous ayez confié votre famille à nos soins. Nous avons hâte de vous voir à la clinique !
Expérience fantastique: Tout le monde ici est si amical et bien sûr le service est incroyable ! Je me sens en sécurité, le bienvenu, et détendu ici et j'attends mes rendez-vous avec impatience ! Je suis particulièrement reconnaissant envers Davina, elle est une superstar et se soucie profondément de ses patients et de leur bien-être global !
Cher Aakriti; Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service, de l'atmosphère et des soins que vous recevez de Davina. Nous adorons vous avoir avec nous et avons hâte de vous revoir !
Expérience fantastique: Ma femme et moi assistons à cette clinique depuis de nombreuses années et n'avons que des choses positives à dire. Pramod a fourni des traitements et des conseils exceptionnels pour traiter nos problèmes de santé !
Cher Mike ; Merci beaucoup pour votre avis ! C'est formidable d'entendre que vous et votre femme êtes satisfaits de notre clinique, ainsi que des traitements et des conseils que vous recevez de Pramod. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour vos objectifs de santé et de bien-être, et nous sommes heureux de vous aider de toutes les manières possibles !
Expérience fantastique: Meilleur personnel, meilleurs professionnels... je recommande vivement.
Cher Sol ; Merci pour votre évaluation et votre avis - nous vous remercions de recommander nos thérapeutes et notre personnel !
Expérience fantastique: J'ai été traité par Mikey (RMT) pendant les 5 dernières années et Pramod (Physio) pendant les 2 dernières années. Les deux messieurs sont très compétents, professionnels, courtois, attentionnés et gentils. Le personnel de réception est toujours très professionnel avec ceux qu'ils rencontrent. Une excellente clinique à fréquenter pour tous vos besoins thérapeutiques.
Cher Jas; Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur Mikey, Pramod et le personnel de réception ! C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait des soins que vous recevez dans notre clinique. Nous sommes impatients de continuer à vous servir pour tous vos besoins thérapeutiques.
Expérience fantastique: Excellent service. Mike G est le meilleur RMT ! Personnel amical.
Cher Chakraas; Merci beaucoup pour votre évaluation, votre avis sur notre personnel et vos éloges à Mikey ! C'est grandement apprécié !
Expérience fantastique: Au cours de mes plus de 80 ans de vie, j'ai été dans plusieurs cliniques de physiothérapie pour divers problèmes liés à l'ostéoarthrite. Royal City Health and Manual Therapy est la deuxième clinique que j'ai essayée depuis mon déménagement à New Westminster il y a 5 ans. La première clinique n'était pas du tout utile. Heureusement, une amie m'a suggéré de voir Pramod Johar à Royal City Health and Manual Therapy et je suis vraiment contente qu'elle l'ait fait ! Pramod m'a impressionnée immédiatement par son attitude calme, réfléchie - et évidemment très compétente. Depuis février 2021, j'ai vu Pramod pour soulager mes douleurs à la hanche, au genou et - depuis janvier de cette année - à mon pied. Il est maintenant coincé avec moi parce que je ne veux pas être traitée par quelqu'un d'autre. Pramod utilise une variété de traitements/procédures, y compris des exercices, la stimulation nerveuse, le massage, le dry needling et - pour le pied - la thérapie par ondes de choc. Bien que je puisse me traîner jusqu'à mes rendez-vous pour le pied, je ressens presque un rebond dans mon pas une fois mes traitements terminés et mon pied se sent tellement mieux. Mon médecin généraliste a également été impressionné par les bienfaits des traitements de Pramod pour moi. J'ai recommandé Pramod à plusieurs amis et ils ont également été très impressionnés par lui ainsi que par leurs traitements. (Ils ne sont pas à l'aise avec l'idée de faire des critiques, mais m'ont demandé d'ajouter leurs voix.) Cinq étoiles plus pour Pramod - et cinq autres pour la clinique elle-même, avec son personnel d'accueil merveilleux, ses installations propres et bien équipées et son excellent emplacement. Merci infiniment, Pramod. JoanD
Chère Joan; Merci beaucoup pour votre merveilleuse et détaillée critique de Pramod et de la clinique ! Nous vous remercions de nous avoir choisi pour vous aider avec votre arthrose, et nous sommes très heureux que vous ressentiez un soulagement de vos symptômes. Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles, et nous avons hâte de vous revoir !
Expérience fantastique: J'ai travaillé avec Pramode et il m'a vraiment aidé avec ma blessure. Procédures de physiothérapie et exercices à faire à la maison.
Cher PT Mcknight; Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que la thérapie de Pramod et ses instructions de soins à domicile vous aident dans votre réhabilitation après blessure. Nous vous souhaitons le meilleur pour un rétablissement complet !
Expérience fantastique: Nous venons ici depuis 5 ans pour des massages et des traitements de physiothérapie, le personnel est incroyable et très serviable ! Davina a été une RMT incroyable, fournissant des informations et des conseils utiles pour m'aider à me sentir bien à nouveau !
Cher Dalbir ; Merci beaucoup pour votre avis ! C'est formidable d'apprendre que vous avez trouvé du succès grâce aux traitements et recommandations de Davina et du reste du personnel. Nous sommes là chaque fois que vous avez besoin de nous. Tout le meilleur pour votre succès continu dans vos objectifs de santé et de bien-être !
Expérience fantastique: J'ai constaté une si grande amélioration de ma douleur et de ma mobilité depuis que j'ai commencé le traitement dans cette clinique. Les thérapeutes Pramod (physiothérapeute) et Mike Grewal (RMT) prennent vraiment le temps d'écouter mes préoccupations et d'adapter leurs traitements à mes besoins spécifiques. Chaque fois que je pars, je me sens rafraîchi et rajeuni après chaque séance. Je suis tellement reconnaissant pour les soins et l'attention que je reçois dans cette clinique, et je continuerai à la recommander à tous mes amis et ma famille qui ont besoin de thérapie. Merci au personnel incroyable de cette clinique de m'aider dans mon parcours de rétablissement !
Cher Dave ; Merci beaucoup d'avoir écrit cet avis réfléchi et détaillé sur Pramod, Mikey et le reste du personnel. Nous apprécions beaucoup vos gentils mots et nous sommes ravis de savoir que vos besoins sont satisfaits dans notre clinique. Merci de nous avoir choisis pour vous aider dans vos objectifs de santé et de bien-être, nous sommes ici chaque fois que vous avez besoin de nous !
Expérience fantastique: Ces gars savent ce qu'ils font. Mikey pour la thérapie par massage et Pramode pour la physiothérapie. Merci
Cher Kam; Merci pour vos mots de confiance envers Mikey et Pramod ! Ils travaillent très dur pour fournir le meilleur service possible et seront ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de leurs traitements. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans tous vos objectifs de bien-être !
Expérience fantastique: Je suis avec Mikey/RMT depuis 2021 après ma blessure. Son professionnalisme et son approche holistique mettent la barre haute et sont bien remarqués. Je ne peux pas le remercier assez pour son service dans ma récupération, et je peux maintenant retourner au travail. Aucune hésitation, 5 étoiles ✨ pour Mikey, et bien sûr, pour les réceptionnistes aimables et attentionnés !
Cher Jan ; Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse de Mikey et de notre personnel d'accueil ! C'est merveilleux d'apprendre que vous vous êtes suffisamment rétabli de votre blessure pour revenir au travail - quelle excellente nouvelle. Comme toujours, nous sommes là pour aider, et nous continuerons à faire de notre mieux pour nous assurer que vous recevez les meilleurs soins chez nous !
Expérience fantastique: Davina a été ma thérapeute en massage et elle fait un excellent travail ! J'attends toujours mes séances avec elle avec impatience. J'ai aimé discuter avec elle pendant ma séance. Les MOA sont super amicaux et très minutieux dans leur assistance. Bravo à eux ! Je recommande fortement de voir Davina pour un bon massage et une thérapie RC pour tous leurs services !
Chère Anita ; Merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis que vous tiriez profit des traitements de Davina et que vous receviez une assistance complète et amicale de la part du personnel d'accueil. Nous sommes là pour fournir le meilleur service possible afin d'assurer la satisfaction de nos clients. Tous nos vœux de succès continu pour vos objectifs de santé et de bien-être !
Expérience fantastique: J'ai eu une expérience agréable avec le physiothérapeute Mandeep, je le recommande vivement et je reviendrai certainement pour une autre séance. Merci
Chère Aya; Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation des services de physiothérapie de Mandeep ! Nous sommes heureux que vous trouviez de l'aide pour vos objectifs de réhabilitation dans notre clinique. À bientôt !
Expérience fantastique: Cela fait trois ans et demi que je vais à la thérapie manuelle Royal City dans le Centre Royal City. Je vois Davina pour des massages depuis que j'ai commencé à y aller et elle est tout simplement incroyable, honnêtement je ne pense pas que je serais là où je suis en ce moment si ce n'était pas pour elle. Elle est très utile et m'informe de tout ce qu'elle remarque de différent ou qui l'inquiète concernant mon traitement. Chi est toujours à l'écoute de mes besoins et très amicale, prête à aider de toutes les manières possibles. Elle a été un soutien incroyable pour moi au cours des trois dernières années et demie et honnêtement, je ne sais pas ce que je ferais sans elle ou l'incroyable équipe de la thérapie manuelle Royal City. J'ai également vu d'autres thérapeutes là-bas, y compris Victor pour un traitement d'acupuncture, il est aussi un excellent thérapeute, très gentil, patient et amical, et il me fait part de ses préoccupations et m'aide vraiment. J'ai aussi vu Pramod pour des traitements de physiothérapie et ma mère l'a fait aussi après sa blessure au travail il y a quelques années, et il est également très amical, très professionnel, très patient et gentil, un autre de leurs thérapeutes incroyables là-bas. Mais je ne peux pas oublier le personnel incroyable qu'ils ont et la réceptionniste, tout le monde là-bas mérite un prix, ils sont tous amicaux, patients, ouverts et le service client est incroyable. Bravo à la thérapie manuelle Royal City, vous êtes géniaux!
Merci beaucoup Christine pour votre critique charmante et gentille de nos thérapeutes et du personnel d'accueil. Ils apprécient beaucoup vos mots et sont très heureux de pouvoir vous aider. La récupération après une blessure peut parfois être un long voyage, et nous sommes honorés que vous nous ayez choisis pour vous assister dans la mesure de nos possibilités. Je m'assurerai que Davina, Victor et Pramod voient votre avis, et merci encore de partager vos pensées.
Expérience fantastique: Je vais ici depuis le plus longtemps. Pramod et Jeanie sont absolument incroyables, tout comme la qualité des soins et l'expertise fournie. Pramod et Jeanie prennent le temps d'écouter attentivement les préoccupations, d'évaluer les besoins spécifiques et de développer des traitements personnalisés. Le personnel est amical, l'atmosphère est accueillante et professionnelle également.
Chère Nicole ; Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos traitements dans notre clinique et que vous vous sentez accueillie dès que vous passez la porte d'entrée. C'est un plaisir de vous avoir parmi nous, et nous sommes impatients de continuer à répondre à vos besoins en santé et en réhabilitation.
Expérience fantastique: J'utilise Royal City Health et la thérapie manuelle depuis de nombreuses années. Vous êtes les meilleurs. Merci pour tout votre excellent service.
Merci Caroline pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre clinique pour vous servir, et que vous soyez satisfait(e) de vos traitements et du personnel de notre clinique. Nous avons hâte de vous revoir !
Expérience fantastique: Dès que vous entrez dans la clinique, vous êtes accueilli par un personnel de réception amical, accessible et attentif. La clinique est organisée, dans un environnement impec et accueillant. Mon premier traitement a été avec le physiothérapeute Pramod et comme cette expérience était complètement nouvelle pour moi, il a été formidable, expliquant chaque étape, la rendant compréhensible pour moi, et il était très attentionné et compétent. La thérapeute en massage Davina est attentive à écouter vos besoins et préoccupations. C'était ma première expérience avec la thérapie par massage, et j'ai été très impressionné par ses compétences et connaissances, et au-delà de cela, elle avait une nature attentionnée si merveilleuse. Tous ces éléments réunis donnent une clinique qui a les normes professionnelles les plus élevées et une équipe attentive et bienveillante, une excellente expérience.
Chère Lynda ; Merci beaucoup pour votre charmante critique ! La première priorité de notre personnel est de vous faire sentir le bienvenu lorsque vous franchissez la porte, et de s'assurer que vous recevez un service rapide et amical. Et merci pour vos éloges sur les soins de Pramod et Davina, je ne manquerai pas de leur transmettre votre message. Nous sommes honorés que vous ayez choisi notre clinique pour vos besoins de réhabilitation, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos objectifs de santé et de forme physique.
Expérience fantastique: Rien d'autre que des points positifs à dire. Du personnel à l'accueil, à la physiothérapie que mon mari reçoit de Victor, en passant par les séances de RMT que mon mari et moi recevons de Davina. La seule chose que je changerais serait de pouvoir réaliser une facturation coordonnée de deux différents prestataires de santé.
Merci Michelle pour votre aimable évaluation de notre personnel d'accueil, Victor et Davina. Nous aimons savoir quand nous avons été utiles et que vous et votre mari vous sentez bienvenus dans notre clinique. Nous sommes impatients de vous revoir !
Expérience fantastique: Je ressors toujours de chaque séance de massage ici rafraîchi, énergisé et sans douleur. J'adore !
Cher Mimi; Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre personnel de la clinique vous ait aidé et que vous vous sentiez bien après vos séances. Tous nos meilleurs vœux pour vos objectifs de santé continus, et à bientôt à la clinique !
Expérience fantastique: Mon mari, David, et moi-même, Cathy, avons reçu des thérapies à Royal City Health et Manual Therapy et avons été très satisfaits de tout et de tout le monde là-bas. La thérapie de massage de Davina a beaucoup aidé Cathy avec l'arthrite, la sciatique et d'autres douleurs. Elle est merveilleuse dans son approche et se soucie vraiment de ses clients. Et le physiothérapeute de Cathy, Pramod, l'a aidée avec plusieurs blessures, la sciatique et la gestion de la douleur. Les dames de la réception sont également si chaleureuses et amicales. Tout le monde là-bas est aimable et soutenant avec soin. Nous recommandons fortement Royal City Health et Manual Therapy.
Chère Cathy; Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier un avis sur notre personnel d'accueil, Davina et Pramod. Nous sommes très heureux d'apprendre que vos blessures s'améliorent grâce à leur aide, et que vous vous sentez accueillie et soutenue par le personnel d'accueil. Tout le meilleur pour des améliorations continues dans votre rétablissement et votre force - à bientôt !
Expérience fantastique: J'ai reçu d'excellents soins de la part de Davina, mon RMT. Elle est une très bonne écoute et comprend mes limites lorsque j'ai une poussée. Elle fait également des efforts supplémentaires pour s'assurer qu'elle peut me prendre en charge alors que mon emploi du temps est très limité. La réception est toujours agréable et polie. Je recommande vivement de venir ici!
Merci Amy pour votre charmante critique sur Davina et le personnel à l'accueil. Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vous ayez une thérapie régulière pour une récupération constante, et nous sommes ravis que vos besoins soient satisfaits avec Davina. Prenez soin de vous et à bientôt!
Expérience fantastique: Braden Smith m'a vraiment aidé avec mes problèmes de dos, et il se concentrera vraiment sur les zones avec lesquelles vous avez vraiment des problèmes.
Salut Christine ! Merci pour ton gentil avis sur Braden, il est très attentionné et désireux d'aider ses clients. Nous sommes tous heureux que tu te sentes mieux !
Expérience fantastique: J'ai visité Mandeep pour une thérapie au coude et à la main et j'ai eu des résultats significatifs. Après seulement 1 visite, je commençais à me sentir mieux. Je vais bientôt retourner au travail. Merci pour ce excellent service !!
Salut Jeffrey; Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes si heureux que vous vous sentiez mieux rapidement. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour un rétablissement continu et un retour réussi au travail. Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos commentaires !
Expérience fantastique: Des praticiens très attentionnés
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier un avis, et pour vos aimables mots. Je transmettrai votre message à notre personnel !
Expérience fantastique: Super thérapie par massage.
Cher Edward, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de faire plaisir !
Expérience fantastique: J'ai vu au moins 40 différents masseurs dans ma vie... probablement plus ha ! Quoi qu'il en soit, je voudrais dire à quel point je suis impressionné par le traitement de Rebekah. Elle a un excellent rythme, juste la bonne quantité de pression, trouve instantanément les problèmes dans toutes les zones de mon corps et est la seule masseuse que je recommande pour un massage de la tête. Cela ouvre en fait mes sinus et détend tout mon corps. Mais surtout, elle ne tire pas mes cheveux !!!! Je pensais que cela vous plairait de savoir à quel point elle se débrouille bien et à quel point j'apprécie vraiment son travail. Merci
Merci pour votre charmante critique. Nous sommes très heureux que Rebekah vous ait aidé, nous sommes d'accord, elle est géniale ! Merci de nous faire confiance comme partie de votre équipe de soins de santé !
Expérience fantastique: Je vais dans cette clinique depuis 25 ans !
Merci Linda ! Nous sommes tellement heureux que tu sois avec nous - ce ne serait pas pareil ici sans toi !! Merci de faire confiance à Rick et à la clinique toutes ces années, c'est vraiment un honneur.
Expérience fantastique: Le meilleur, j'y vais beaucoup. Je vois Mikey et Pramode pour tous mes problèmes liés au football compétitif.
Merci Jovin pour votre avis sur Mikey et Pramod ! Nous sommes très heureux que notre personnel vous aide - ils travaillent dur et visent à satisfaire. À bientôt à la clinique !
Expérience fantastique: Toutes les personnes sont sympathiques. Ils font des efforts supplémentaires pour aider.
Merci Helen pour vos gentils mots. Notre objectif est de satisfaire, et nous sommes si heureux que vous ayez trouvé l'aide dont vous avez besoin !
Expérience fantastique: Ma maman de 83 ans est tombée dans le centre commercial et Jeannie et son équipe sont accourues pour l'aider. Ils m'ont même appelé à Chilliwack pour me faire savoir qu'ils avaient appelé l'ambulance. Incroyable ! Merci de la part de la fille d'Elaine.
Chère Janice; Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que votre charmante maman ait pu obtenir l'aide d'urgence dont elle avait besoin, ainsi que le soutien de sa famille attentionnée. Nous souhaitons à Elaine tout le meilleur pour sa guérison, et nous sommes impatients de la revoir !
Expérience positive: Je suppose que le personnel est compétent, mais MT que j'ai vue est depuis partie. (Elle était excellente). Gère bien les réclamations ICBC. Essaye encore de facturer les annulations le même jour, même en cette période de Covid, ce qui est un peu faux.
Merci pour votre avis. Oui, notre personnel est très compétent. Nous avons 7 excellents RMT qui offrent des rendez-vous tôt le matin, le soir et le week-end. Notre personnel de réception passe de nombreuses heures par semaine à communiquer avec l'ICBC au nom de nos clients. En ce qui concerne les annulations le jour même, notre politique est de permettre un rendez-vous manqué ou une annulation tardive sans frais. Les rendez-vous manqués ou annulés ultérieurs sans préavis de 24 heures sont soumis à des frais. Nous ne facturons pas, et n'avons jamais facturé, les annulations liées au Covid.
Expérience fantastique: Personnel agréable et aimable
Merci Rob pour votre avis - très apprécié !
Expérience fantastique: Personnel très amical et très serviable. Je recommande à tout le monde de visiter. Excellent emplacement.
Cher Raghu; Merci beaucoup pour votre avis sur notre personnel et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service utile. Nous aimons également cet endroit et nous sommes là pour rester ! À bientôt à la clinique !
Expérience fantastique: J'ai été victime d'un accident de la route et j'avais mal presque tous les jours jusqu'à ce que je sois référé à Royal City Health and Manual Therapy. Je vois Nick depuis presque un an maintenant et c'est un thérapeute exceptionnel, très compétent dans son domaine, avec un large éventail de techniques impressionnantes. Son traitement recommandé de physiothérapie et de réhabilitation active m'a aidé à améliorer ma mobilité et à gérer ma douleur. Il est toujours professionnel, très compréhensif, patient, amical et attentionné, et il me fait toujours me sentir mieux. Je le recommande vivement à d'autres personnes ayant des blessures et ayant besoin de traitement. Je voudrais également souligner que les protocoles de sécurité en place pour le COVID vont au-delà des exigences recommandées et je me sens toujours en sécurité et protégé à la clinique. Dès que je franchis la porte, je me sens accueilli et les réceptionnistes et le personnel sont vraiment amicaux, courtois et très accommodants lors de la prise de rendez-vous. Merci à une équipe merveilleuse de m'avoir aidé dans ma récupération !
Chère Deborah ; Merci beaucoup pour votre charmante critique de Nick, du personnel de la réception et de nos protocoles Covid. Nous sommes très heureux que vous ayez profité de l'expertise de Nick et que vous vous sentiez bien pris en charge par le personnel de la réception. Ils travaillent dur pour s'assurer que tout le monde se sente le bienvenu en franchissant la porte et en sécurité dans notre clinique. Je veillerai à informer le personnel de vos commentaires, et nous avons hâte de continuer à vous servir chaque fois que vous aurez besoin d'aide !
Expérience fantastique: Personnel amical, Organisé, environnement calme et paisible
Cher Reza ; Merci beaucoup pour votre avis sur notre personnel et notre clinique. C'est certainement notre objectif de fournir un endroit sûr, confortable et paisible pour nos formidables clients. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre personnel et de notre clinique, et que vous vous sentiez à l'aise ici.
Expérience fantastique: Le personnel est très sympathique, les options de rappel sont excellentes (je préfère les emails). J'apprécie qu'ils me relancent, par rapport à d'autres cliniques qui ne se soucient pas de moi. La zone d'accueil est propre, lumineuse et accueillante, j'aime qu'ils aient toujours des fleurs fraîches à regarder en attendant. Mes RMT et PT sont très professionnels. Ernesto est comme l'aiguille 'humaine', il sait exactement où se trouvent les points de douleur, il est très connaissable et m'éduque sur la façon de gérer mes douleurs au cou et au dos. Davina est comme une guéritrice de douleurs, même si c'est difficile de la réserver, elle est toujours pleine. Promod s'assure que je suis à l'aise et m'encourage à faire des exercices à domicile, et il suit mes progrès. La clinique est également très bien située. Le stationnement ne posera jamais de problème et vous pouvez faire du shopping après vous être détendu.
Merci Xiaui pour votre charmante critique de notre personnel et de notre clinique ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise et en sécurité ici, et que vous ressentiez une amélioration grâce à l'aide d'Ernesto, Davina et Pramod. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Prenez soin de vous et à bientôt à la clinique !
Expérience fantastique: Davina est une RMT phénoménale. Je vais la voir depuis des années et elle fait toujours des efforts supplémentaires pour s'assurer que ses patients reçoivent le traitement qui leur convient. J'ai récemment eu un accident lié à l'ICBC et malgré son emploi du temps chargé, elle et la clinique font de leur mieux pour m'accommoder pour une récupération rapide. Merci Davina, et Royal City Health -- vous avez gagné un client fidèle en moi!
Cher Navneet, Merci beaucoup pour votre avis merveilleux sur Davina et le personnel de la clinique. Notre objectif est de fournir un service de grande qualité à nos précieux clients - nous visons à satisfaire, et nous sommes heureux que vous receviez l'aide dont vous avez besoin ! Merci encore et à bientôt à la clinique !
Expérience fantastique: Je reçois des traitements ici depuis 2018. Je n'ai pas eu une seule expérience négative. Jeanie et Victor ont été incroyables et je leur suis très reconnaissant pour leur travail. Ils ont établi d'excellentes consignes de sécurité et vérifient TOUJOURS les températures pour assurer la sécurité de leurs clients. Je suis un professionnel de la santé et je n'ai pas été refusé de traitement dans cette clinique. Cette clinique travaille avec de nombreux clients âgés et il est compréhensible qu'elle puisse refuser des services à des personnes comme moi si nous travaillons dans des services de soins intensifs COVID19 ou aux urgences.
Cher J A - merci beaucoup pour votre avis réfléchi et détaillé. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez bien servi par notre clinique et notre personnel. Bien que nous soyons stricts avec nos protocoles de dépistage, nous n'avons pas encore refusé à quiconque une thérapie en raison du risque. Les travailleurs de la santé exposés à des patients atteints de Covid sont les bienvenus dans notre programme de Télésanté. Initialement prévu comme un service temporaire, la Télésanté est maintenant une partie importante des services que nous offrons, afin de répondre aux besoins du plus grand nombre de clients possible.
Expérience fantastique: Super personnel ! Mikey est un RMT génial, très intelligent, serviable et aimable. Je sors toujours en me sentant bien ! Continuez le bon travail !
Merci Milan pour votre avis sur Mikey et notre personnel. Nous sommes là pour vous aider quand vous en avez besoin!
Expérience fantastique: Je vois Davina depuis quelques années maintenant. Je n'ai pas pu trouver mieux pour moi. La clinique a beaucoup de chance d'avoir une thérapeute aussi incroyable, personnelle et talentueuse. Elle est très passionnée par ce qu'elle fait. J'en ai vu d'autres, mais elle est unique en son genre. Elle va au-dessus et au-delà de ce qu'une thérapeute ferait. Elle est très efficace et trouve toujours un moyen de me faire sentir mieux. Quand je la vois, j'ai l'impression de voir non seulement une thérapeute en massage, mais aussi une entraîneuse personnelle. Les protocoles standards pour une thérapeute et la clinique pour le covid sont au-dessus du niveau. Ils sont très propres, surtout Davina, ce que j'adore. Merci pour tout, Royal City Health, pour le service à l'accueil jusqu'à la thérapeute. Je me sens en sécurité et entre de bonnes mains. Davina, tu es en or. Merci encore.
Merci Suki pour votre commentaire réfléchi et détaillé. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez en sécurité avec nos protocoles de sécurité de la clinique et que vous soyez satisfait du service de Davina. Nous ne manquerons pas de lui faire savoir!
Expérience fantastique: Très bon endroit pour la physiothérapie
Merci Rogerio pour votre aimable critique ! Nous nous efforçons de donner le meilleur service possible et sommes toujours heureux de pouvoir vous aider chaque fois que vous en avez besoin.
Expérience fantastique: Je viens ici depuis des années et pendant COVID, ils ont vraiment réussi à me faire sentir en sécurité. Merci l'équipe, continuez votre bon travail !
Cher Sunny, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous continuerons à faire tout notre possible pour vous garder en sécurité tout en vous offrant notre meilleur service !
Expérience fantastique: J'ai été client ici au départ pour des blessures liées à un accident de véhicule à moteur et j'ai reçu un excellent traitement dans l'ensemble. Mes thérapeutes ont été attentifs, courtois, patients, professionnels et clairs en ce qui concerne les raisons pour lesquelles certains types de traitement ont été effectués. Pendant la pandémie, lorsqu'ils ont rouvert pour fournir un traitement en personne, j'ai été pleinement informé des protocoles de sécurité avant d'aller à la clinique et je sais exactement à quoi m'attendre. Mon bien-être et ma sécurité sont évidents avant même que j'entrasse par la porte. En entrant, je dois me désinfecter et remplir des formulaires liés au Covid et je suis assis avec une partition appropriée des autres patients. Une fois dans la salle de traitement, des masques sont portés en tout temps et je n'ai absolument aucune inquiétude quant au fait que le personnel de la clinique sait parfaitement ce qui est attendu d'eux afin que leur santé et celles de leurs patients, ainsi que les préoccupations liées au Covid, soient primordiales. Je recommande sans réserve la clinique et je ne suis pas du tout surpris qu'elle ait été élue n°1 à New West à maintes reprises. Continuez votre bon travail !
Merci beaucoup Aman pour votre revue gentille et attentionnée. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé un soulagement pour vos blessures dans notre clinique, et que vous vous sentiez en sécurité avec nos politiques. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous servir chaque fois que vous aurez besoin d'aide pour des douleurs ou des maux !
Expérience fantastique: Je vais à la physiothérapie depuis plusieurs mois maintenant et le personnel d'accueil ainsi que mon physiothérapeute Mandeep sont toujours amicaux et professionnels. J'apprécie que Mandeep prenne le temps d'écouter et sa patience pour expliquer les traitements et les exercices à faire à la maison sont très utiles. Je recommanderais définitivement Mandeep pour la physiothérapie.
Merci Tammy pour votre charmante critique de notre personnel d'accueil et de Mandeep. Nous sommes ravis que vous trouviez les traitements utiles et les exercices bénéfiques pour vos soins à domicile. Je m'assurerai de transmettre vos remarques gentilles à Mandeep et au personnel d'accueil.
Expérience fantastique: Je tiens à féliciter Royal City Health & Manual Therapy pour leur professionnalisme durant ma visite. Ils annoncent clairement leurs politiques COVID et, lorsque j'étais là, ils les suivaient strictement. Je me suis senti en sécurité et j'ai été très reconnaissant de pouvoir encore recevoir le traitement dont j'avais tant besoin, sans avoir à endurer des mois de douleur en attendant la fin du COVID. Merci !
Merci Doug pour vos éloges ! Nous sommes très heureux que notre clinique vous ait aidé et que vous vous soyez senti en sécurité pendant votre séjour. Nous continuerons à faire de notre mieux pour garantir un environnement confortable et rassurant pour toutes vos visites !
Expérience négative: Cet établissement ne va pas accepter les travailleurs de la santé de première ligne qui prennent soin des patients atteints de Covid-19, puis va jusqu'à étiqueter leurs évaluations négatives comme du spam et les accuser de nuire à leur entreprise. Classieux ! D'autres physiothérapeutes ont déclaré que ce comportement est complètement inacceptable. C'est dommage que cette entreprise ne soutienne pas les personnes qui risquent leur vie en s'occupant de nos proches en cette période de besoin et d'incertitude. Profitez d'une autre évaluation de 1 étoile "nuire à l'entreprise". Vous l'avez mérité !
Chers lecteurs; Il est important de corriger les informations erronées contenues dans ce commentaire et dans les commentaires ci-dessus. Un grand nombre de nos clients sont des travailleurs de la santé et de première ligne, y compris notre propre personnel. Nous valorisons et apprécions grandement le travail qu'ils accomplissent et reconnaissons les défis et le stress liés aux soins des personnes blessées, malades, et en soins prolongés. Les travailleurs de la santé qui s'occupent directement des patients Covid dans les unités de soins intensifs présentent un risque particulier de contracter le virus, et l'équipement de protection individuelle s'est révélé non inflexible. Notre première responsabilité, et celle qui nous est imposée, est d'optimiser et d'assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel du mieux que nous pouvons, comme l'exige le PHO et comme cela est décrit dans notre Plan Covid de la Clinique. Cependant, nous souhaitons également étendre notre service et notre aide aux travailleurs de première ligne qui s'occupent des patients Covid. Pour accomplir cela, en plus de nos thérapies en clinique existantes, nous avons rendu permanent notre programme de télé-santé. Aucune solution n'est parfaite en ces temps difficiles et nous savons que nous ne pouvons pas plaire à tout le monde, cependant, nous sommes convaincus que nos nouveaux et anciens clients comprendront et apprécieront que nous faisons de notre mieux pour garantir la sécurité de tous, ce qui devrait être notre priorité absolue.
Expérience négative: Après avoir attendu près de trois semaines pour un traitement d'une blessure subie au travail, on m'a refusé le traitement le jour de mon rendez-vous. Pourquoi ? Parce que je suis une infirmière qui s'occupe de patients positifs au COVID-19. Je n'ai jamais vécu cela dans aucune autre entreprise, surtout dans une entreprise dotée de professionnels de la santé, qui devraient mieux comprendre comment évaluer avec précision le véritable risque présent lors du port d'EPI appropriés, ainsi que les engagements éthiques d'une profession de santé. J'ai parlé au responsable et apparemment aucun des 4 kinésithérapeutes en poste ne voulait me voir, car ils avaient décidé de leur position des mois auparavant lorsqu'ils ont été confrontés à une décision similaire. Décevant qu'ils aient décidé cela, et décevant qu'ils ne m'aient pas informé de cela il y a 3 semaines lorsque j'ai pris le rendez-vous. Ma réponse à la réponse de cette clinique - Si vous considérez une description des expériences d'un client comme une tentative de nuire à votre clinique, peut-être qu'un peu de réflexion personnelle et un changement de politique s'imposent. Vous dites que vous faites de votre mieux pour rester ouvert et aider tous vos clients ? Ce n'est pas votre meilleur. Heureusement, toutes les cliniques de physiothérapie ou médicales ne refusent pas de voir les travailleurs de première ligne en santé. Heureusement, votre entreprise voisine, West Coast Medical Imaging, ne m'a pas refusé ses services. Ce serait une chose si j'avais le COVID ou des signes ou symptômes de celui-ci, auquel cas je ne rêverais pas de me rendre à la clinique. Il est vrai que le responsable a proposé des services de télé-santé, mais à quel point la physiothérapie à distance est-elle utile dans une phase aiguë de blessure ? Peut-être plus tard dans le traitement, c'est-à-dire lorsque l'on vérifie simplement comment se déroulent les exercices, mais pas lorsque la thérapie manuelle est nécessaire. Encore une fois, aucune autre entreprise que j'ai rencontrée ne traite les travailleurs de première ligne de cette manière, pas mon ophtalmologiste, mon dentiste, mon médecin généraliste, mon obstétricien, mon RMT, les services de laboratoire, ni d'autres cliniques de physiothérapie. Votre clinique est l'exception.
Chère Heidi; Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience dans notre clinique. Conformément au mandat du PHO, nous devons évaluer les nouveaux clients par téléphone au moment de la prise de rendez-vous, et vos réponses nous auraient permis de déterminer le parcours de soin approprié. S'il y a eu une erreur et que vous n'avez pas été présélectionnée, nous sommes vraiment désolés pour votre dérangement. Vous avez parlé en personne avec notre responsable qui s'est également excusé et vous a proposé plusieurs fois notre service de TéléSanté. Il est décevant que vous ayez plutôt choisi de tenter de nuire à notre clinique et à nos thérapeutes, alors que nous faisons tous de notre mieux pour rester ouverts et continuer à servir nos clients en ces temps difficiles. La sécurité de nos patients et de notre personnel reste notre plus grande priorité, et notre service de TéléSanté nous permet d'offrir un service à ceux qui sont à haut risque tout en maintenant une sécurité optimale pour tous. Je suis convaincu que votre avis servira à rassurer les nouveaux clients et les clients existants sur notre engagement continu à optimiser leur sécurité lorsqu'ils entrent dans notre clinique. Nous serions ravis de vous accueillir en tant que client en personne lorsque ces protocoles ne seront plus nécessaires.
Expérience négative: Comment peut-on voter zéro ? Ils ont refusé des soins et un traitement aux travailleurs de la santé en première ligne. Étant donné les circonstances, les travailleurs de la santé en première ligne sont essentiels pour traiter et prendre soin des patients gravement malades. Décevant d'avoir une entreprise qui ne fait pas sa part. Une critique négative n'est pas du spam. C'est une opportunité d'évaluer votre pratique et d'améliorer votre service.
Chers lecteurs ; Il est important de corriger les informations erronées contenues dans ce commentaire et dans les précédents. Un grand nombre de nos clients sont des travailleurs de la santé et des travailleurs de première ligne, y compris notre propre personnel. Nous valorisons et apprécions grandement le travail qu'ils accomplissent et reconnaissons les défis et le stress auxquels ils sont confrontés pour s'occuper des personnes blessées, malades et en soins de longue durée. Les travailleurs de la santé prenant soin des patients Covid en soins intensifs sont particulièrement à risque de contracter le virus, et l'équipement de protection individuelle s'est révélé non infaillible. Notre première responsabilité, mandatée, est d'optimiser et d'assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel du mieux que nous pouvons, comme l'exige le PHO et comme indiqué dans notre Plan Covid de la clinique. Cependant, nous souhaitons également étendre nos services et aider les travailleurs de première ligne s'occupant de patients Covid. Pour y parvenir, en plus de nos thérapies en clinique existantes, nous avons rendu permanent notre programme de Télésanté. Aucune solution n'est parfaite en ces temps difficiles et nous savons que nous ne pourrons pas plaire à tout le monde, cependant nous sommes confiants que nos nouveaux et anciens clients comprendront et apprécieront que nous faisons de notre mieux pour assurer la sécurité de tous, ce qui devrait être notre priorité absolue.
Expérience fantastique: J'ai eu un accident en juin de cette année. L'emplacement de Royal City Health and Manual Therapy était pratique pour moi. Il y avait suffisamment de places de parking dans le centre commercial aussi. Ma dernière séance de thérapie par massage a été réalisée la semaine dernière. De plus, la dernière séance de physiothérapie a été terminée en septembre. Après ces traitements, je me sens maintenant beaucoup mieux qu'au début. Merci à mes thérapeutes Ernesto et Nicolas. Ils ont tous deux travaillé de manière très professionnelle et ont fait un excellent travail pour moi. De plus, tout le personnel à la réception était vraiment utile et poli.
Merci Sammy pour votre avis réfléchi. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez mieux et que vous soyez satisfait du service que vous avez reçu dans notre clinique. Je porterai l'attention d'Ernie et de Nick sur vos commentaires aimables.
Expérience fantastique: Personne très amicale et professionnelle. Ma thérapeute de massage, Davina, ne me fait pas seulement les meilleurs massages, mais elle me donne aussi de très bons conseils avec des astuces utiles sur la façon de maintenir mon bien-être physique.
Merci Gis pour votre gentille critique. Notre personnel travaille dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients, et lorsque vous êtes heureux, nous le sommes aussi. Je veillerai à ce que Davina voie vos commentaires réfléchis.
Expérience fantastique: Cela fait plus de 3 ans que je viens ici. J'ai eu beaucoup de chance d'être assigné à Pramod lors de la visite initiale. Pramod a été très utile, compétent et patient avec moi pendant ma récupération, et surtout très professionnel tout en étant honnête sur les avantages et les inconvénients des différentes options et séances nécessaires pour le traitement. Grâce à son aide, j'ai pu récupérer complètement de toutes les blessures ou problèmes pour lesquels je vais le voir. Il continuera d'être mon gars chaque fois que j'aurai besoin d'aide ! Le lieu a toujours été propre et le personnel est amical. L'accès au stationnement est également facile. Je recommande vivement Pramod et cette clinique à ceux qui veulent retrouver leur santé physique !
Merci Denny pour votre critique détaillée et réfléchie. Nous sommes très heureux que Pramod vous ait aidé avec vos blessures, vous permettant de revenir aux activités que vous aimez. De plus, nous vous remercions pour votre évaluation de notre personnel acharné et de la clinique - c'est très apprécié et nous veillerons à leur faire savoir !
Expérience positive: Royal city health and therapy est génial. J'y vais pour la physiothérapie et le massage. Divina, ma massothérapeute, est incroyable ! Elle fait un travail formidable et est sympathique. Et mon physiothérapeute est également super.
Merci Amy pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que notre personnel vous ait aidé. Davina et Pramod sont des thérapeutes travailleurs et attentifs, et ils seront honorés que vous ayez pris le temps de partager vos pensées. Nous espérons que vous continuerez à faire appel à nous chaque fois que ces douleurs se manifestent !
Expérience fantastique: Équipe incroyable et bien organisée ! Devina vous met très à l'aise et fait attention à comment vous vous sentez. Elle est géniale et je la recommande vivement !
Merci beaucoup pour votre avis réfléchi. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé de l'aide grâce à Davina. Nous ne manquerons pas de lui faire savoir, et nous serions honorés de continuer à vous servir dans notre clinique !
Expérience fantastique: Je vois actuellement Nick pour des services de physiothérapie. Je suis impressionné par sa rigueur lors de son évaluation, sa large gamme de techniques à essayer pour m'aider et sa volonté de travailler avec moi et d'écouter mes besoins et mes problèmes. Il a été merveilleux et je recommande FORTEMENT ses services ! Mon seul souhait est que cette clinique passe à la prise de rendez-vous en ligne car cela me faciliterait beaucoup la tâche plutôt que de devoir appeler et de passer par des dates verbalement avec la réceptionniste (même si elle est très gentille).
Bonjour Christina - merci beaucoup pour votre avis détaillé sur Nick et son expertise. Nous sommes heureux qu'il ait pu vous aider avec votre douleur, et nous lui transmettrons certainement vos réflexions. En ce qui concerne les réservations, avez-vous pensé à envoyer vos demandes de date par e-mail ? Notre système n'est pas configuré pour les réservations en ligne, cependant notre personnel vérifie et répond régulièrement aux e-mails. Encore une fois, merci Christina pour votre avis et vos réflexions.
Expérience fantastique: Je suis tellement heureux de la qualité du service. J'adore les appels ou les e-mails de rappel. Devina est ma masseuse et je ne peux que la recommander à ma famille et à mes amis. Elle est très professionnelle et expliquera tous les petits détails du traitement, et peu importe que vous soyez réservé pour son premier rendez-vous ou le dernier, elle est toujours pleine d'énergie. Chaque fois que j'ai mal... le premier nom qui me vient à l'esprit est Devina. Pour la physiothérapie, je vais voir Nick et il est très professionnel, il m'a beaucoup aidé avec ma douleur suite à un accident de voiture pendant la situation COVID lorsque la clinique était fermée avec des sessions en ligne, je recommanderai certainement Devina et Nick à mes amis/ma famille.
Merci Harpreet pour votre avis détaillé et réfléchi sur Davina, Nick et la clinique. Nous sommes très heureux que vous ayez été aidé avec votre douleur et que nos procédures de bureau vous soient bénéfiques. Nous avons hâte de continuer à vous servir chaque fois que vous aurez besoin d'assistance !
Expérience fantastique: Davina est l'une des meilleures thérapeutes que j'ai rencontrées. Si attentionnée, compétente et gentille. Elle fait en sorte qu'un client se sente comme en famille et vous quittez chaque rendez-vous en vous sentant rafraîchi. Je la recommanderai à tout le monde.
Merci Esther pour votre charmante critique de Davina. Elle sera ravie et honorée que vous ressentiez cela à son égard, et merci également pour vos recommandations. Nous sommes impatients de continuer à vous servir chaque fois que vous en aurez besoin !
Expérience fantastique: Nous avons tous les deux été très satisfaits du service à Royal City Health. Nous avons utilisé à la fois la physiothérapie et la massothérapie. Ils ont fait des aménagements appropriés pour les procédures Covid 19, et nous nous sentons très à l'aise dans la clinique. Davina Kondola, RMT est excellente, et nous apprécions ses conseils pour garder nos vieux muscles en forme !
Cher Trevor et Carol ; Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un avis sur Davina et la clinique. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre clinique et que Davina vous ait aidé. Nous sommes impatients de continuer à vous servir chaque fois que vous aurez besoin d'une remise à niveau !
Expérience positive: La clinique offre un service professionnel qui est personnalisé et amical. J'apprécie également qu'ils soient toujours à l'heure et qu'ils soient bons pour m'envoyer un rappel des prochains rendez-vous.
Bonjour Kathy ! Merci beaucoup pour votre avis sur notre clinique. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service, et nous continuerons à vous offrir le meilleur de ce que nous pouvons proposer !
Expérience fantastique: Meilleur Rmt à New Westminster ! M'a aidé avec ma blessure au cou. Propre, personnel de réception génial aussi.
Merci Agnes pour votre avis sur Davina, le personnel d'accueil et la clinique. Nous sommes heureux que Davina vous ait aidé avec votre blessure au cou, et nous sommes impatients de continuer à vous servir chaque fois que vous en aurez besoin !
Expérience fantastique: Mikey est mon RMT depuis des années et je ne peux que le recommander ! Il est très compétent et professionnel, et il a également pu traiter mes blessures chaque fois que je suis venu. J'ai également eu de la physiothérapie ici et c'était une super expérience. Ils m'ont donné un traitement honnête et complet.
Merci Pardeep pour votre avis sur Mikey et notre équipe de physiothérapie. Ils sont heureux de vous avoir aidé avec vos blessures au fil des ans, vous aidant à continuer un mode de vie actif. Je m'assurerai de transmettre votre message - merci encore pour votre avis !
Expérience fantastique: Après avoir pris quelques rendez-vous avec leur massothérapeute Ernie Coelho, ma douleur au bas du dos et à l'épaule se sent déjà très bien ! Il est compétent dans son domaine et très professionnel. C'est un excellent ajout à leur équipe, je le recommande vivement !
Merci Ty pour votre avis réfléchi sur Ernie. Il sera heureux de savoir que vous êtes satisfait de sa thérapie, et nous espérons continuer à vous fournir notre meilleur service chaque fois que vous en avez besoin !
Expérience fantastique: 3 personnes, je reçois des massages et de la physiothérapie depuis mon accident de voiture. 1. Ernesto Coelho depuis environ un an et il est incroyable !! Il prend le temps de vous éduquer et de trouver les endroits exacts qui causent la douleur. Il a été une partie intégrante de mon processus de guérison jusqu'à présent. On peut dire qu'il est passionné par l'aide aux gens. Je recommande fortement Ernesto à quiconque !! 2. Rebecca Watson - elle est géniale aussi !! Elle est super agréable et se soucie vraiment. Elle me met à l'aise et m'aide à améliorer mon cou. 3. Promod - pour la physiothérapie, il m'a guidé vers des exercices qui soulagent ma douleur constante. Il écoute toujours et travaille dur pour aider à améliorer ma mobilité au niveau du cou. 4. Toutes les réceptionnistes - merci ! Vous êtes toujours souriantes et agréables ! Même à 7h du matin ;) merci
Lorelei, merci beaucoup pour votre commentaire réfléchi et détaillé ! Ernie, Rebekah, Pramod et tout le personnel de l'accueil seront vraiment ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de leurs services et qu'ils vous ont aidé avec votre douleur. Oui, nous sommes là tous les jours, dès le matin, et notre fantastique équipe d'accueil travaille dur pour s'assurer que tout le monde se sente bienvenu. Merci encore !
Expérience fantastique: Je suis allé voir Ernesto Coelho et il était génial ! Super professionnel et utile. J'étais très détendu après ma séance. Il a été attentif à mes zones problématiques et s'est assuré que j'étais à l'aise. Je recommande vivement d'aller voir Ernesto si vous voulez une bonne séance de RMT !!!
Merci Jacquelin pour votre charmante critique et d'avoir choisi notre clinique. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti bien après votre séance et nous vous remercions pour votre recommandation pour Ernie.
Expérience positive: En général, c'est assez bien. J'ai eu un rendez-vous annulé une fois et aucune option pour reprogrammer. Pas même un mois après. Inacceptable.
Bonjour Rob; Nous sommes désolés que vous n'ayez pas réussi à reprogrammer votre rendez-vous. Malheureusement, avec un nom incomplet, nous ne pouvons pas vous retrouver dans nos dossiers ou nous vous appellerions. Nous aimerions faire tout ce qui est en notre pouvoir pour accommoder votre emploi du temps. Veuillez contacter la clinique au 604-524-4446 et demander Jeanie ou Thess.
Expérience fantastique: J'étais très satisfait de la qualité du service fourni par Ernesto. Il m'a vraiment aidé avec les douleurs dans mon cou et mon dos. Il a vraiment fait un excellent travail et je le recommanderais à quiconque que je connais. Merci Ernesto.
Merci Bradley d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes très heureux qu'Ernesto vous ait aidé avec votre douleur et nous lui ferons part de votre avis réfléchi.
Expérience fantastique: Je suis tellement chanceux d'avoir ERNESTO comme mon massothérapeute pour ma blessure car il m'aide beaucoup à me sentir de mieux en mieux à chaque séance et il m'a donné beaucoup de conseils sur ce qu'il fallait faire à la maison en rapport avec ma blessure. Il était vraiment un professionnel et passionné par son travail. Je le recommande vivement en tant que votre massothérapeute.
Merci Ferino pour votre aimable critique d'Ernesto, et nous sommes très heureux que vous ayez été aidé dans notre clinique. Je ne manquerai pas de transmettre vos éloges.
Expérience fantastique: Ernesto est génial, il met vraiment tout son cœur dans ce qu'il fait et a une véritable passion pour la thérapie par massage. Il est vraiment professionnel et compétent. Je recommande vivement Ernesto à tous mes amis et ma famille!
Merci Jennifer pour votre soutien à Ernie, et nous serions ravis et honorés de voir l'un de vos amis ou membres de votre famille qui pourrait avoir besoin d'aide. Je transmettrai vos mots à Ernie.
Expérience fantastique: Ernesto est GÉNIAL !!! Je suis tellement reconnaissant !! J'adore que son massage inclue également une réhabilitation active qui est si importante ! Ernesto est très professionnel, très compétent ainsi que sympathique. Il sait comment vous mettre à l'aise et expliquer les choses pour que vous compreniez. Il est très minutieux dans ce qu'il fait et j'apprécie aussi l'humour ! Je recommanderais vivement Ernesto à quiconque ! Merci Ernesto d'avoir illuminé mes journées et de m'avoir aidé à atteindre cette paix que mon corps mérite !
Merci Deanna pour votre merveilleux avis ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite du service que vous avez reçu. Je vais m'assurer de le faire savoir à Ernie, et au fait, nous sommes encore à la clinique à répondre aux appels si vous avez des questions. De plus, surveillez nos vidéos d'auto-assistance envoyées par e-mail que les RMT produisent chaque semaine. Prenez soin de vous et tous nos vœux.
Expérience fantastique: Super endroit, très accueillant et le meilleur endroit pour aller pour la physiothérapie
Merci Jordan pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos traitements dans notre clinique. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre santé !
Expérience positive: Endroit génial
Merci Tristan, nous apprécions votre avis !
Expérience fantastique: Ernesto est très méticuleux et examine attentivement la zone blessée pour trouver les causes de la douleur afin de la traiter correctement. Il veille à ce que vous soyez à l'aise et est très sympathique. J'ai eu une excellente expérience avec lui et je le recommande vivement à quiconque a besoin d'un RMT.
Merci Mandy pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez obtenu de l'aide pour votre douleur et que vous soyez satisfait du service fourni par Ernie. Je ne manquerai pas de le lui faire savoir!
Expérience fantastique: J'ai de la chance d'avoir trouvé Ernesto car c'est un très bon massothérapeute professionnel et en même temps une grande personne. Il sait quoi faire et comment le faire pour me faire sentir de mieux en mieux. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service aussi excellent. Merci Ernesto pour ma récupération rapide et mon humeur joyeuse après nos séances.
Merci Yana pour votre avis, et nous sommes heureux que vous continuiez à vous améliorer sous les soins d'Ernie. Je vais lui faire savoir, et tous mes vœux pour vous !
Expérience fantastique: Ernesto a été très accueillant et a pris le temps de comprendre le problème avant de procéder au traitement. Ses explications sur la façon dont les muscles interagissent ont été appréciées. À l'avenir, je me sens confiant dans les étapes que je dois suivre pour prévenir les blessures futures.
Merci Jagmeet pour votre avis. Nous sommes heureux que vous vous sentiez confiant avec les informations sur la prévention des blessures, car le soin de soi est une partie importante de l'exercice. Je ferai savoir à Ernie votre avis !
Expérience fantastique: Je reçois des traitements d'Ernesto depuis un certain temps maintenant (même avant qu'il ne travaille chez Royal City Health). Son expertise et son professionnalisme sont vraiment ce qui élève son service au-dessus de la norme. Non seulement il traite le problème, mais il fait également des efforts pour vous éduquer sur ce que vous pouvez faire pour prévenir l'aggravation. Je traverse la ville juste pour le voir et je n'irais nulle part ailleurs. Je recommande vivement Ernesto !
Merci pour votre avis Eric ! Nous sommes très heureux que vous ayez continué avec Ernie et que vous traversiez la ville pour le voir. Nous serons honorés de savoir que vous appréciez son service et son expertise !
Expérience fantastique: J'ai eu mon premier rendez-vous avec Ernesto aujourd'hui et il est MAGIQUE. Super professionnel et compétent, j'ai eu un accident de voiture il y a un mois et la douleur au cou me dérange depuis un mois. Après son traitement (le matin), pour la première fois en un mois, je n'ai plus de douleur au cou ni de mal de tête après le travail. Je recommande vivement, il est tout simplement génial. :)
Merci Sharon pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez ressenti un tel soulagement de la douleur après une séance. Je ferai savoir à Ernie votre avis, et je vous souhaite le meilleur pour votre santé !
Expérience fantastique: Cet établissement de massage est lumineux et accueillant avec un personnel de réception merveilleux. Mon expérience personnelle a été avec Ernesto, un jeune RMT merveilleux qui a redonné vie à mon corps vieillissant grâce aux techniques qu'il applique. J'ai une plus grande amplitude de mouvement que je n'ai eue depuis des années et je continuerai à être son patient ! Si vous cherchez un RMT incroyable, ne cherchez pas plus loin !
Bonjour Anita, merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre traitement avec Ernie et notre personnel. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible !
Expérience fantastique: Super endroit
Merci Angela!
Expérience fantastique: Service rapide et efficace.
Merci beaucoup Diana - très heureux que nous puissions aider!
Expérience fantastique: Lorsque je suis allé à mon premier rendez-vous, je ne pouvais pas bouger ma hanche. Sur une échelle de 1 à 10, ma douleur était de 15. Après une seule séance, Mandeep m'a rendu mobile et la douleur est descendue à 2. Trois visites plus tard, ma hanche est complètement mobile et sans douleur. Mandeep est un magicien !
Merci Lindsey d'avoir pris le temps de publier un avis. Nous sommes très heureux que vous ne souffriez plus maintenant et que vous alliez bien. Nous informerons Mandeep !
Expérience fantastique: Amical. Traitez les gens avec respect. Variété d'options de traitement.
Merci Teigra!
Expérience fantastique: Excellent
Merci pour votre avis!
Expérience fantastique: Bon
Merci, Eric!
Expérience fantastique: C'est une clinique vraiment spacieuse et agréable. Les réceptionnistes sont très sympathiques et la massothérapeute stagiaire que je consulte est vraiment exceptionnelle. Elle sait exactement quel traitement appliquer pour soulager la douleur et l'inconfort. Son traitement est meilleur que la plupart des traitements de massothérapie que j'ai reçus dans d'autres cliniques. Cet établissement a montré que leur préoccupation principale est le soin des patients, pas le profit, et j'apprécie vraiment et respecte une entreprise qui adopte cette approche.
Farid, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous apprécions vraiment le fait que vous ayez pris le temps de passer en revue nos services !
Expérience fantastique: Mandeep est très professionnel et compétent. Fortement recommandé!
Merci beaucoup pour la recommandation, Julia!
Expérience fantastique: Le personnel de Royal City Manual therapy est utile et courtois envers les personnes qui les visitent pour un rétablissement et un traitement. Les réceptionnistes s'adaptent à votre emploi du temps et non à leur emploi du temps, ce qui évite tout désagrément dans votre journée bien remplie. J'ai trouvé Nick particulièrement professionnel lorsqu'il s'agissait de partager des connaissances sur la blessure et de trouver le moyen le plus confortable de la gérer. Ne vous poussant jamais trop à vous blesser à nouveau, comme le font d'autres cliniques, ils vérifient toujours si vous êtes à l'aise. (deux pouces en haut) Je ne dis pas cela parce que je me suis tordu un membre, je fais véritablement un travail extrêmement pénible pour vivre, et je souffre constamment de blessures graves. J'ai été dans environ 5 cliniques de physiothérapie au cours des dernières années et celle-ci est de loin la plus efficace et professionnelle que j'ai jamais fréquentée, et je ferai certainement de celle-ci mon choix futur si nécessaire. J'ai également remarqué qu'ils proposent une thérapie de massage sans rendez-vous, je vais certainement revenir même lorsque ma demande auprès de la WCB sera terminée !
Merci beaucoup, Eric !!
Expérience fantastique: Je suis tellement heureux d'avoir été référé à cette clinique. J'ai trouvé le personnel très amical. Mon physiothérapeute Pramod est très compétent dans son domaine. Le dry needling semble être sa spécialité. Je suis content qu'il m'ait présenté cette option de traitement. Mon RMT Mike a été formidable. Je n'ai jamais eu de RMT comme Mike. C'est l'unique RMT qui a pu faire bouger mon épaule/bras. J'aime vraiment comment ils collaborent entre eux lors du traitement des mêmes clients. Mike a une longue liste d'attente... mais heureusement, le personnel d'accueil fait un effort supplémentaire pour m'appeler à chaque fois qu'il y a une annulation. Grâce à eux, je peux poursuivre mon rêve de toujours. Je ne les remercierai jamais assez.
Merci, Kamaljit!
Expérience fantastique: Qualité de service maximale ; les meilleures personnes, la meilleure gestion.
Merci beaucoup, Flora!
Expérience fantastique: Je fréquente Royal City Health & MT depuis plus de 2 ans où je vois Nick Duran. J'ai de l'arthrose et les conseils, le traitement et l'approche bienveillante de Nick m'aident à rester concentré et positif sur ce que je peux faire, (insistance sur 'JE PEUX FAIRE') pour maintenir ma qualité de vie en avant, littéralement ! Je recommande vivement Nick et RCH & MT !
Laurie, merci ! Nous apprécions que vous preniez le temps de nous évaluer !
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